【华为智慧屏官方快捷通道】第一时间解决您的产品问题

智慧屏小助手 · 发表于 2019-9-27 10:24:42

亲爱的花粉朋友，您好呀！

为了更快速地解决您在使用华为智慧屏时遇到的问题，提升您的使用体验，回复本帖，您就可以与智慧屏研发攻城狮直接交流！

请您留下以下几个信息哦：

1、个人联系电话（请务必留下，方便技术人员需详细了解您的问题场景时做进一步沟通。）

2、所遇问题现象（请务必留下，按照格式反馈哦~）
【问题发生时间】
【问题描述】请简单描述下具体现象
【问题发生概率】必现/测试几次，出现几次
【故障恢复条件】如：插拔电源故障恢复

3、智慧屏系列产品参数(非必要，可根据您所遇的问题有选择性的进行反馈）

华为智慧屏系列产品版本号：设置—系统—关于本机—操作系统版本，获得版本号；
智慧屏APP版本号：打开手机端智慧屏APP-我的-关于-版本号；
遥控器版本号：打开华为智慧屏—设置—蓝牙—遥控器
摄像头版本号：打开华为智慧屏—设置—系统—关于本机—摄像头版本
华为智慧屏产品序列号：设置—系统—关于本机—状态信息—序列号

-------------------------------------------------------------

PS：各位花粉宝宝们，如果您在使用过程中对智慧屏产品，有什么意见和建议，也可以在此反馈哦~~【记得留下联系电话呀】

我们会高度重视您的反馈，同时会不定期对用户进行回访，不断改进、优化产品，相信智慧屏的未来会越来越好！

感谢大家对华为产品的支持，爱你们哟（づ￣3￣）づ╭❤～

注：
您花粉用户不可见，您反馈的信息仅用于提供给工程师了解并排查问题。
如您急于咨询华为智慧屏的相关使用和基本功能，请您拨打华为热线：400-830-8300。

花粉36549528 · 发表于 2019-9-27 23:40:43

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花粉136896001 · 发表于 2019-9-28 11:05:23

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huafen519945514693079 · 发表于 2019-9-28 11:17:03

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huafen61722274060675 · 发表于 2019-9-28 16:24:36

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myeebbk · 发表于 2019-9-28 17:06:30

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花粉129623349 · 发表于 2019-9-28 21:45:48

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花粉76434470 · 发表于 2019-9-28 22:18:13

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huafen840094036209173 · 发表于 2019-9-29 08:31:18

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花粉72595096 · 发表于 2019-9-29 09:21:12

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