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[OSCA系列求助解答]

【官方快速通道2】荣耀智慧屏/荣耀智慧屏 Pro,第一时间解决您的产品问题

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智慧屏小魔仙  版主  发表于 2019-8-15 15:13:41 来自:浏览器

最新回复 昨天 17:08

本帖最后由 智慧屏小魔仙 于 2020-6-11 17:17 编辑

亲爱的花粉朋友,您好呀!

为了更快速地解决您在使用荣耀智慧屏OSCA系列产品时遇到的问题,提升您的使用体验,回复本帖您就可以与智慧屏研发攻城狮直接交流!


请您留下以下几个信息哦:

1、个人联系电话务必留下,方便技术人员需详细了解您的问题场景时做进一步沟通。

2、所遇问题现象务必留下按照格式反馈哦~)

【问题发生时间】
【问题描述】请简单描述下具体现象
【问题发生概率】必现/测试几次,出现几次
【故障恢复条件】如:插拔电源故障恢复

3、智慧屏系列产品参数(非必要,可根据您所遇的问题有选择性的进行反馈)

荣耀智慧屏系列产品版本号:设置—系统—关于本机—操作系统版本,获得版本号;
智慧屏APP版本号打开手机端智慧屏APP-我的-关于-版本号;
遥控器版本号打开荣耀智慧屏—设置—蓝牙—遥控器
摄像头版本号打开荣耀智慧屏—设置—系统—关于本机—摄像头版本
荣耀智慧屏产品序列号设置—系统—关于本机—状态信息—序列号

-------------------------------------------------------------


PS:各位花粉宝宝们,如果您在使用过程中对智慧屏产品,有什么意见和建议,也可以在此反馈哦~~【记得留下联系电话呀】

我们会高度重视您的反馈,同时会不定期对用户进行回访,不断改进、优化产品,相信智慧屏的未来会越来越好!


感谢大家对华为产品的支持,爱你们哟(づ ̄3 ̄)づ╭


注:
您反馈内容其他花粉用户不可见,您反馈的信息仅用于提供给工程师了解并排查问题。
如您急于咨询荣耀智慧屏的相关使用和基本功能,请您拨打华为热线:950800。

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dixian217 + 5
huafans0157485421 + 1
huafans019593916 + 1

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1303101550  神功盖世  发表于 2019-8-15 15:28:10 来自:浏览器
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祝运好  登堂入室  发表于 2019-8-22 09:09:04 来自:浏览器
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混浊的水  初窥门径  发表于 2019-8-22 19:43:24 来自:荣耀10 AI变色更潮美
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智慧屏小魔仙  版主  发表于 2019-8-23 10:26:46 来自:浏览器
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智慧屏小魔仙  版主  发表于 2019-8-23 10:27:35 来自:浏览器
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songweimin  略有小成  发表于 2019-8-24 20:46:17 来自:荣耀V20 4800万3D相机
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花粉13593279  新学乍练  发表于 2019-8-24 22:08:53 来自:浏览器
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huafans01326095860  初窥门径  发表于 2019-8-25 20:16:18 来自:荣耀10 AI变色更潮美
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semiyu1  渐入佳境  发表于 2019-8-26 22:33:33 来自:浏览器
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