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10个不可不知的手机故障处理技巧

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花粉8601009  自成一派  发表于 2015-4-21 17:13:54 来自:浏览器

最新回复 2015-4-22 07:18:50

本帖最后由 JY大魔王 于 2015-4-21 17:16 编辑

手机出现故障可以找售后,可惜一个来回,也耗费了大量的时间和精力。其实咱也可以先查看是设置原因还是其他可以自身解决的问题,若是不能解决再将手机送到售后也不迟。接下来小编告诉大家10个不可不知的手机故障处理技巧。

一、无法发送短信原因分析:

1、短信中心号码错误;
2、手机欠费。

处理方法:

1、打开信息,点击虚拟菜单键,依次点击“设置”-“短信服务中心”,将短信中心号码设置为当地网络运营商的短信中心号码。(不同运营商、不同地域短信中心各不相同,可致电当地运营商咨询。)
2、建议缴费。

二、触屏不灵原因分析:

1、如果是充电时触屏不灵敏,一般为非原装充电器输出电压不稳定会造成触屏不灵;
2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏;
3、静电导致触屏不灵敏;
4、系统软件原因;
5、手机被ROOT;
6、硬件故障。

解决办法:

1、更换原装充电器。
2、撕开保护膜,查看是否可以解决。
3、按两次开关可释放静电。
4、在备份好资料的情况下恢复出厂设置,若问题还是不能解决,可查看是否有新OTA版本,可升级到最新的版本。
5、送售后处理。

三、手机死机原因分析:

1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况;
2、手机中病毒;
3、手机存储资料过多或安装太多程序。

处理方法:

1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯。
2、安装杀毒软件杀毒。
3、删除及卸载部分不常用资料和程序。
4、将部分程序转移到内存卡。

四、自动关机原因分析:

1、电池触点或电池连接器氧化;
2、静电引起;
3、电量不足引起;
4、ROOT引起;
5、设置了定时开关机。

处理方法:

1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。
2、保持手机清洁,或配手机皮套。
3、因电量不足引起,充电即可。
4、将手机送到售后进行升级处理。
5、重新启动后可将定时关机取消

五、机身发热或发烫原因分析:

智能手机相当一台微型电脑,CPU工作时会产生热量(但手机不像电脑有专门的散热设备),热量通过外壳散发,所以我们会感觉到机身发热,这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机,发热现象体现得较为明显。

解决办法:

尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。

六、耗电快、待机时间短原因分析:

1、后台运行程序较多
;2、屏幕亮度偏高;
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等;
4、手机开启体感功能也很耗电;
5、智能手机使用频率高,也是造成待机时间短的重要原因。

解决办法:

1、主界面按HOME键调出最近运行的程序,滑动退出后台运行的程序。
2、屏幕亮度适当调低一些。
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等。
4、目前手机大部分是一天一充,只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。七、手机无法识别到SIM卡

原因分析:

1、SIM卡未正确放置。
2、SIM卡过旧。
3、手机SIM卡座损坏。
4、手机机身的IMEI号丢失。
5、手机卡已被剪坏。

处理方法:

1、尝试重新安装SIM卡。
2、用橡皮将金属芯片擦拭干净。若不能解决,而其他SIM卡可以读取,建议更换新卡。
3、如果是手机SIM卡座损坏建议到客服中心维修。
4、输入指令“*#06#”未显示机身IMEI码,建议送往客服维修。
5、到营业厅更换新卡。

八、照片或其它资料保存不了原因分析:

1、内存卡内有病毒;
2、内存卡损坏;
3、内存剩余空间不足。

处理方法:

1、安装杀毒软件杀毒,也可格式化内存卡。
2、更换内存卡。
3、清理内存卡里存储的资料及清理应用程序里的数据(*文件)。

九、照相机照相模糊原因分析:

1、相机拍照像素设置过低。
2、摄像头镜片有污物。
3、光线问题,晚上拍照会比白天模糊。

处理方法:

1、在照相机设置里,把像素设置为最高。
2、用眼镜片布将摄像头镜片擦拭干净。
3、建议开启闪光灯。

十、运行某软件或游戏死机原因分析:

1、手机运行内存不足;
2、手机被ROOT;
3、误删除软件导致;
4、软件本身故障。

处理方法:

1、退出部分后台运行的程序。
2、进行OTA升级或者到售后进行软件升级。
3、重新安装最新版本程序或游戏。
4、将手机重要资料备份,尝试恢复出厂设置。
花粉8601009  自成一派  发表于 2015-4-21 19:05:48 来自:浏览器
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花粉12947859  渐入佳境  发表于 2015-4-22 07:18:50 来自:浏览器
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