Freebuds PRO充不进电

huafans01316985206 · 发表于 2022-4-26 00:46:20

耳机两天没充电然后灯不亮了，后来插入充电线也没反应，恢复出厂设置也恢复不了（不亮灯）

阳光倾城的小猫 · 发表于 2022-4-26 08:44:54

粉粉您好，这边理解您的心情，请确保USB连接线已牢牢插入充电盒和USB电源适配器。然后确保电源适配器已正确插入电源插座。您可以尝试使用干净、干燥的尖头棉签轻轻擦拭耳机和充电盒的充电触点表面，祛除充电接口异物或脏污，直至指示灯亮起。（请勿使用蘸水的湿布擦拭金属触点，擦拭力度不要过大，避免耳机进水或触点变形。）
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn15761566

huafen666480893 · 发表于 2022-4-26 16:48:06

跟我之前的情况一样，我当时是直接打了热线，然后客服小姐姐让我给耳机有线充十分钟的电，然后把充电线拔掉长按右边那个按钮大概20秒左右，后面就能正常充电了

huafen666480893 · 发表于 2022-4-27 10:22:23

去售后看看吧

Freebuds PRO充不进电

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