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[问题与建议]

MOOC看视频声音异常

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楼主 只看该作者
huafen476428403  登堂入室  发表于 2022-4-15 09:07:43 来自：华为nova 7 Pro 5G

最新回复 2022-4-15 10:41:17

在使用“中国大学MOOC”观看视频时，出现声音异常，卡顿，电音等现象，经过测试，发现应该是系统问题。望处理！
产品型号JER-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称中国大学MOOC
系统版本JER-AN10 2.0.0.230(C00E230R6P6)
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沙发 只看该作者
夏日午后的猫  花粉帮帮堂  发表于 2022-4-15 09:33:19 来自：浏览器
粉粉你好，理解您的情况。根据描述，请检查下网络环境是否良好，看下其他应用播放或其他视频播放是否正常。

点评

huafen476428403
其他软件正常，唯有中国大学MOOC有这个问题，无论在那种网络环境中都一样，身边的朋友同事都是一样的问题  发表于 2022-4-15 10:34
夏日午后的猫 回复 huafen476428403
粉粉，已经为您反馈问题，请耐心等待下。  发表于 2022-4-15 10:40
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板凳 只看该作者
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2022-4-15 10:41:17 来自：浏览器
您好，很抱歉给您带来不便，我们很重视您反馈的问题，我们已通过私信与您进一步沟通，请您及时查看，感谢您的支持！
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