求解

就我的那个手机刷机了，之前是在云空间备份过的，其他东西都好说，就这个微信的信息很重要，有没有人知道这个怎么整

粉粉您好，感谢您的支持，您可以尝试：确认手机中安装的云空间版本为应用市场发布的最新版本。进入华为应用市场，搜索华为云空间（文件管理）更新到最新版本体验；确保手机本地内存空间充足，以便云备份微信数据能正常恢复至手机；云备份只支持在WLAN网络下操作，请确保WLAN连接正常，退出当前华为帐号重新登录，再次尝试云备份恢复。