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欧普读写台灯有问题

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花粉李大头  渐入佳境  发表于 2022-1-21 16:22:01 来自:mobile

最新回复 2022-1-27 20:20:48

灯连着WiFi,过段时间就断了,也连不上了,也没法用 202201211621086648537829.jpg
一笔勾勒缱绻  花粉帮帮堂  发表于 2022-1-21 16:39:43 来自:浏览器
粉粉您好,您可参考如下步骤进行排查:
1. 请前往应用市场更新智慧生活App至最新版。
2.检查手机/平板与台灯之间的距离是否小于一米。距离过远会影响无线网络信号质量。
3.检查无线网络密码是否输入正确。
4.检查无线网络名称 (SSID) 是否包含汉字或特殊字符。如果包含,可能导致设备添加失败。建议全部为英文。
5.检查欧普读写台灯所处环境。公共网络下 (机场无线网络、校园无线网络、商场无线网络或企业无线网络) 不支持添加设备。
6.请检查无线网络的频率是否为2.4 GHz,目前欧普读写台灯只支持2.4 GHz网络。如果不是,请选择2.4 GHz无线网络进行连接。
7.排查完毕后,请接通台灯电源,长按电源开关键5秒直至WLAN指示灯红色闪烁即重置成功,尝试重新添加设备,重新配网。
偷得浮生半日闲  炉火纯青  发表于 2022-1-27 20:20:48 来自:华为Mate 9
用软路由了没?
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