华为解疑

问一下，就是华为畅享平板2，在我设置了健康使用平板后，我忘了密码也忘了密保问题，也没有关联家长。怎么解开啊，我试过恢复出厂设置，但是也要先解锁了健康系统才行。

粉粉您好，这边理解您的心情，若没有关联家长华为账号，建议您在设定的限制时间内，备份好重要数据（微信QQ等第三方应用需要单独备份），将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机（学生模式）。操作如下：

第一步：关机状态，且不连接USB线，长按电源键和音量上键，在震动后稍等5秒，进入Recovery模式；

第二步：通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

第三步：恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，设备会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。

温馨提示：强制恢复出厂设置可以解除学生模式（健康使用手机），但是手机中的所有个人数据都会丢失。如果设备已经开启了查找设备功能，在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号，否则无法进入系统，请慎重操作。