华为体脂秤3pro“一年内有问题只换不修”的承诺仅仅是欺骗

@任正非   新新的华为体脂秤3pro机器，两个月换两次新电池，是不是质量问题？
       我于2021年10月24日购买华为体脂秤3pro一台，装用随机电池后开始试用几次效果极好，就放置沙发底下。一个月后，发现无法使用，查因是没有电了。以为原装电池可能时间久了原本就电量不足，也没在意！于是特意去当地银座超市购买三节双鹿电池，安装后使用一切正常。然后再次置于沙发底下。2022年1月6日晚，打算称量小狗体重。发现体脂秤又没电了！跟第一次一样，是一点电也没有了。我发觉不对劲！这应该是质量问题！于是拨打950800，客服指定我到东营东二路华为售后服务中心检修。
          我于2022年1月7日，将嘎嘎新的华为体脂秤3PRO交给东二路华为售后服务中心。1月12日晚上，我通过店里的微信咨询检修进度。工作人员告诉我我正在检测，检测方法就是购买三节新电池，每天进行店里员工轮番上秤测试。听到这个消息，我震惊了。
        1月13日中午，再次拨打950800电话质疑这样的不合理检测方法。 1月14日，950800回复我：经东营市东二路华为售后服务中心店的所谓测试结果：经过东二路店“工程师六七天的轮番上秤测试，这款华为体脂秤3pro电池电量消耗正常，您随时可取回。我对这样的处理结果不是极为不满！而是非常气愤！这与我两个月更换两次电池的实际情况严重不符。
         我在两个月内换了两次电池，因为我也不确定倒底一次新电池多长时间没电了，按大概算，就算一个月就耗完电了吧。那你们是不是也要测试一个月才能下结论我是不是撒谎？现在你们测试了六七天，就能下结论说是电池正常？
         送检体脂秤是华为客服950800安排的，当时女客服也是承诺的：一年之内，只要有问题，都是换新。网购体脂秤时网店华为产品宣传也是这样的承诺。
         我购买的华为体脂秤两个月内更换两次电池，说明体脂秤内部有零部件自行放电。属于产品内部故障！普通的市民因为没有更好的办法进行技术性检测是哪个零部件出现问题，才用装新电池验证，是迫不得已的无奈之举！
         可是你们华为特约售后服务维修店，不是普通市民 ，你们是华为公司旗下正牌的地级市售后服务中心！享有华为公司强大的技术支持！这款体脂秤的华为公司研发技术人员一定很清楚这样的故障是什么原因导致的。普通市民咨询肯定保密，但是你们是华为工作人员，这些技术信息是共享的。
              什么叫“一年内有问题直接换新机？”华为体脂秤3Pro售后服务承诺仅仅是用来蛊惑忽悠欺骗消费者玩吗？
         这款华为体脂秤3Pro说明书上承诺的续航能力，轻度使用，每天使用一次，可以超过三百六十天。按这个承诺，如果只是放置，偶尔使用，即使三百天电池没电了也应该按承诺更换新机。否则你们的“一年内有问题只换不修”就都是虚假宣传，是对消费者的欺诈行为。所以，按这个逻辑，你们是不是可以继续测试到三百天。然后给我出示检测报告，再按照承诺换新的？
         950800客服告诉我：每天店里员工轮番上秤测试体脂秤电池。测试这么长时间，这体脂秤我买来是给你们用的吗？对我意义何在啊？
         现在已经不是一个体脂秤的问题了！你们的行为是对我人格的不尊重！我送到你们店检修的产品体脂秤3PRO，原本就是新新的产品啊！我是因为两个月更换两次电池，亲身经历啊！你们给950800反馈的是检测结果电池正常啊！
         我都五十多岁的人了，为了区区三四百元钱的东西，就为了把刚买两个月、只用了几次、原本就嘎嘎新的体脂秤，因为想要赖皮，去换一个比它新两个月的体脂秤吗？然后一大早拿着体脂秤去排队领号，办理手续，把体脂秤放你们店里，让你们华为员工轮番上秤踩，测试电池电量耗费是否正常，然后我再开着车去取回。现在还有这样吃饱了撑的没事干的人吗？否则我还有何用意图谋呢？
        还有个问题就是“华为3pro体脂秤”是比较精密的设备，要脱鞋上去踩，才能测出体重、湿度、脂肪含量等等一系列参数，就是说需要与体脂秤有皮肤的亲密接触。这也是只要购买了这款体脂秤，不允许退货的原因。
        我就问一下：东营市东二路华为售后服务中心的店员们，你们是怎么轮流上秤踩踏实验的？脱了鞋吗？我的体脂秤，你脱了鞋踩踏，实验完了，再还给我，恶心不恶心？
        穿着鞋上去踩吗？我自己购买的体脂秤里“劳斯莱斯”：华为体脂秤3pro，都是把脚洗干净了才上去踩的。你们穿着鞋上去踩，不是你们自己的东西，所以不心疼。是吗？
           我于1月13日拨打了12315电话。希望可以在12315回访之前，你们华为公司给我一个满意的结果。有承必诺！这是企业长久发展的基石。你们华为是大企业，但也不能店大欺客！
          如果有必要，我一定会把这事反映到山东广播电台“有事儿大家帮”9600195栏目剧。以及“今日头条”等各大网站。让全省乃至全国人们都评评理！看看有你们这样的售后吗？
         实在不行，我会天天去东二路华为售后服务中心店用喇叭喊话，实事求是告诉广大市民我的亲身经历。
       还是解决不了问题，我就法院起诉。必须将这事儿弄个清清爽爽。
       社会的进步、法制的完善，公司规章制度的履行，需要较真儿的人去推动，我就属于这样的人。如果不信，你们可以拭目以待，不达目的，我死不瞑目。
        我的诉求很简单：要求华为公司兑现产品承诺！立即更换我购买的同型号华为体脂秤3pro新机！
       我现在按流程走！一步一步来。希望你们华为公司各级主管重视一下这个问题。

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