门店换屏到底有没有义务告知有保修期

今年七月快60岁的老父亲在门店换了一个外屏，门店没有告知还有保修期，保修期内换屏是免费的，10月屏幕出现了一个点的绿屏，想着换屏要八千左右舍不得，在等等，11月底去之前维修的店铺询问换屏事宜，被告知还有保修这事，但我们的保修期刚刚过十天，然后我投诉了门店，刚刚接到专员电话，专员说门店没有强制非要告诉消费者有保修这回事，而且门店有告示牌，我想请问各位花友有没有这种情况过，专员一直说空话，说可以给我申请一部分钱，但没有具体说减免多少，又或者把我的xs换给门店，她给申请优惠买一个xs2。我就想问，我们这么相信华为，几乎全家都用，怎么能这么坑我们消费者呢，换屏，换零件以后的保修期不应该是强制告知嘛？对于年轻人你可以说看告示牌，一个60岁的老年人，认识的字并不多呀

这款产品换屏后还是会有缺陷的 还不保证能换好 后续更麻烦 用着省心点别买折叠屏

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你的意思是说，你老爸保修期没过的时候去换屏，然后门店没说保修期这回事，你老爸就出了钱换屏，后面你知道了去咨询的时候保修期过了是吗，那这么做确实不地道，可以投诉，换屏时间可以查的。