花粉俱乐部  logo

花粉俱乐部  因为热爱
搜索 |
[2019系列]

蓝牙连接

[复制帖子标题和链接]

2372

爱新觉罗小燕子  新学乍练  发表于 2021-5-9 11:20:55 来自:浏览器

最新回复 2021-5-10 18:50:30

蓝牙鼠标用着用着就突然点击没反应了,在蓝牙设置中删除设备之后就再也搜索不到设备,但手机可以搜索到鼠标,说明鼠标没有问题,关闭页面准备重新点击进去再设置,发现点击蓝牙设置无反应,再点击任务栏里的设置也没反应,点击ctrl+alt+del开启任务管理器,选择重启资源管理器之后再点击设置也没反应,过了十几分钟后再点击设置,终于可以点击进去,然后将蓝牙关闭重新开启才可以搜索到鼠标,并成功连接。
今天算幸运的,昨天操作,同样蓝牙鼠标断连,点击设置无反应不跳转设置界面,然后电脑突然蓝屏,就这两天总是出问题,用了2年了从来没这样过,不知道为啥?
CZ_佐佑衡摆  花粉帮帮堂  发表于 2021-5-9 17:35:40 来自:浏览器
楼主您好,理解您的困扰,根据您描述的情况,请先手动重启次计算机
之后,进入系统后依此点击开始>设置>设备,点击处于配对状态的蓝牙鼠标,选择删除设备,在弹出的确认界面选择是。
接着,拔掉计算机的充电器,右键点击开始>“设备管理器”>找到蓝牙,选择对应蓝牙驱动,点击禁用驱动图标进行禁用。
然后,再次关闭您的计算机,然后再开启,进入系统后,右键点击 开始>设备管理器>找到蓝牙节点后,选择前一步选择的蓝牙驱动后,点击启用驱动图标进行启用。
完成上述操作后,使用一段时间观察
MateBook_产品经理  产品经理  发表于 2021-5-10 18:50:30 来自:浏览器
您好,请参考楼上方法排除此问题。若经排查后问题仍存在,请通过私信告知您的联系方式和产品SN码,给您安排定位分析。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

用户组申请
版规

花粉俱乐部App下载

  • 花粉客户端官方

    Make it Possible

用户协议| 隐私条款| 网站地图| 客户端| 手机版| 举报邮箱:huaweifans@huawei.com |关注花粉俱乐部:
粤ICP备19015064号-4|备案主体编号:44201919072182| 粤公网安备 44190002003939号

Copyright © 2012-2021 华为终端有限公司 版权所有

快速回复 返回顶部 返回列表