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Mate40 pro升级170后指纹相关消失,售后也没用,需要重新换屏幕,该咋办

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150619

luchunhua900513  登堂入室  发表于 2021-4-29 09:17:01 来自:浏览器

最新回复 2021-5-8 13:57:15

前两天误点了170升级,晚上自动生成升级了,早上起来后发现指纹识别消失了,找了售后,重启,恢复出厂设置等均没有用,售后让换屏幕,或者自己凑合用,这算啥售后,有没有大神能帮忙提提建议,谢谢
kingot  略有小成  发表于 2021-4-29 09:19:06 来自:HUAWEI Mate 40 Pro
这么奇怪的?重新刷机?!
luchunhua900513  登堂入室  发表于 2021-4-29 09:28:52 来自:浏览器
kingot 发表于 2021-4-29 09:19
这么奇怪的?重新刷机?!

170回退么,这个没玩过有推荐的帖子不
晓涟栀  炉火纯青  发表于 2021-4-29 09:35:07 来自:HUAWEI Mate 40 Pro+
刷个全量包试试
内测反馈  独步江湖  发表于 2021-4-29 09:39:47 来自:HUAWEI Mate 40 Pro+
我也建议你先刷全量包排除问题
旧人还需旧人安  炉火纯青  发表于 2021-4-29 09:52:54 来自:HUAWEI Mate 40 RS 保时捷设计
更新170把指纹更新没了,八百年碰不到一回的事情你碰上了,买彩票吧,顺便准备起诉吧

点评

  发表于 2021-4-29 09:59
luchunhua900513  登堂入室  发表于 2021-4-29 10:04:37 来自:浏览器
旧人还需旧人安 发表于 2021-4-29 09:52
更新170把指纹更新没了,八百年碰不到一回的事情你碰上了,买彩票吧,顺便准备起诉吧

大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2021-4-29 10:27:24 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,我们已私信联系您,请您私信反馈您的联系方式,我们安排专人联系您反馈问题进展,期待您的回复。

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最后维修说是没啥问题,所有的硬件重新插拔一下好了,接触不良,真的是逗我呀  发表于 2021-5-5 16:16
luchunhua900513  登堂入室  发表于 2021-4-29 10:42:47 来自:浏览器
系统和现场如图
微信图片_20210429084131.jpg
微信图片_20210429084136.jpg
DY皎洁月光  炉火纯青  发表于 2021-4-29 10:48:58 来自:HUAWEI Mate 40 Pro
刷全量包试试

点评

和我说是没啥问题,拆机以后重新装一下排线好了,我也是呵呵了,半年都不到的新手机,接触不良  发表于 2021-5-5 16:18
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