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[2020锐龙系列]

matebook 14为什么充电很慢

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huafen735732242  新学乍练  发表于 2021-3-27 11:51:05 来自:浏览器

最新回复 2021-3-29 11:00:31

我是3月11号才买的笔记本。发现在使用中的时候发现充电很慢。
晚上我插着充电器看着视频,突然弹出电量低的提升,我就很纳闷儿,我插着电源的啊。
我看了一下系统提示,提示说需要四个来小时才能充满电。
后来我关机冲了一个小时左右,也就进了10%的电。这个笔记本不是快充吗,这也差的太多了。
现在在看剧的时候我都不敢不插着电源,后来还是发现在看剧的时候插电电量还是掉的很快。
而且充电提示得两三个小时才能充满。
我还专门去了华为售后的店去检测了电池,他们测试说电池没有问题。
我是看了好久才去买的这款笔记本,现在出这样的问题很烦恼,我觉得华为有点对不起我的信任啊。
请问你们有这样的情况吗?
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2021-3-27 14:13:36 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,我们已私信联系您,请您私信反馈您的联系方式,我们安排专人联系您反馈问题进展,期待您的回复。
zxyzxy444  已臻大成  发表于 2021-3-27 17:42:25 来自:华为Mate 20 Pro
检查一下充电器或者充电线,看看是不是原装65w和3a线
郢泽cyz  自成一派  发表于 2021-3-29 11:00:31 来自:华为Mate 20 Pro
原装充电器和线充的贼快啊
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