Mate20 pro手机屏幕失灵 第二次了

第一次应该是23号，因为那天刚好喝酒然后休息，这两天都没怎么用手机。
之前应该是7号左右吧  在官方售后店换过电池和音量键 ，不知道是不是这个原因。
买手机后从没发生过  第一次在23号那天重置了半小时吧，今天晚上重置时间到发帖时间8.30 到9.30
说下，自己害怕的吧，因为明天元宵节 ，然后我明天（早训7.30就是拿手机拍照 和 安全交底）现在晚上，我也没备用机，明天还要手机联系工人，所以特别着急，然后客服给我的感觉 有点答非所问 ，有点   心态炸了。现在看到别的老哥的帖子重置手机中 。
方法我是看这个
Mate20屏幕触摸完全失灵
https://club.huawei.com/forum.php?mod=viewthread&tid=21185393
(出处:花粉俱乐部)
这个问题貌似人还不少在b站上看到 在看19年的时候也有这个情况出现  ，但是今晚咨询客服没有一点回应，最搞笑的是叫我在app上预约去售后，我手机点不开怎么预约。的确有一句口误说进不去系统，但是的确是卡在重启输入密码的界面 进不去系统，
我失灵的视频

链接：https://pan.baidu.com/s/1p_IZVY0Vo9TydLU6x6Ofcg
提取码：v363
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特意拍个视频，因为第二次了   ，趁着这个备份时间说下。我贼想举报下这个售后服务客服 ，只是没有地方，聊了这么久给我的解决办法就是回到起点。