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视频删除后视频文件夹有空白的问题

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tytkevin  新学乍练  发表于 2021-1-25 22:23:11 来自:浏览器

最新回复 2021-1-27 19:32:44

本人设备是Mate 30 5G版本
今天在导出视频到电脑的过程中,将手机中需要导出的视频移动至手机新建的文件夹内。数据线连接电脑选择文件传输模式,找到手机中对应文件夹,全选文件夹内的视频后直接ctrl+X直接剪切
完成操作后,断开与电脑的连接,发现手机图片APP中视频文件夹下有很大一段的空白区域,再往下拉则出现没有预览画面的视频多个。点击这几个视频发现播放的是视频文件夹中前面的几个有预览画面(没有被剪切到电脑的视频)
本想反馈此问题,所以在视频文件夹中双击截图,突然发现截图后所有空白位置和无预览画面的文件全部没有了,退出视频文件夹再进后发现空白区域和无预览的视频文件又回来了。
为此清理了微信缓存,华为视频缓存,图片APP缓存,仍无法解决
请教各位帮忙分析下问题原因并提供解决办法,非常感谢
tytkevin  新学乍练  发表于 2021-1-25 22:25:19 来自:浏览器
1111.png
发帖时图片好像未上传成功,再次重复上传问题截图
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2021-1-25 23:35:16 来自:浏览器
您好,感谢您反馈的问题,我们已私信联系您,请您私信反馈您的联系方式,我们安排专人联系您反馈问题进展,期待您的回复。
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2021-1-27 19:32:44 来自:浏览器
感谢您的反馈与支持,我们会有专人尽快联系您,请您保持电话畅通。
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