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[畅连使用攻略]

高亮!Mate 20系列等14款设备EMUI 11正式版升级&畅连常见问题解答

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畅连MeeTime  官方产品维护  发表于 2021-1-6 10:40:10 来自:浏览器

最新回复 2021-3-24 14:11:47

本帖最后由 畅连MeeTime 于 2021-1-22 14:21 编辑

Mate20系列等14款设备
EMUI11正式版升级,来了!
新的系统、新的畅连惊喜,
快打开【服务】App升级EMUI 11,
开启精彩体验吧!
14款机型正式升级0106.jpg

小畅在花粉俱乐部收到了部分花粉朋友关于畅连的疑问,敲黑板划重点,关于畅连的疑问通通在此解答:

畅连是否收费?
华为设备上,可用“畅连”与亲友进行高清音视频通话,随时随地收发消息。畅连通话和畅连消息仅使用网络流量,不产生电话和短信费用。

服务器请求失败或无法激活畅连
<1>
请重启手机或切换网络尝试;
<2>在应用管理找到华为移动服务(HMS)这个应用,删除数据缓存;


升级后找不到畅连或误删卸载后如何恢复?
手机桌面下拉进入全局搜索,在搜索栏输入畅连,查找后点击恢复尝试;


畅连通话无法接通
<1>
请检查双方网络设置是否正常,切换网络再尝试;
<2>排查通话双方是否有设备开启了省电模式;
<3>排查此问题是否每次都必定会出现,若只是与某一个联系人通话有此问题,则可能是对方设备问题;
<4>打开设置-应用-应用管理,在上方导航栏搜索畅连,进入后点击存储,删除数据、清空缓存;


<5>
若以上方法都无效,请私信官方维护帐号@畅连MeeTime  描述具体操作步骤及使用场景;

删除聊天记录后联系人状态变成非好友(陌生人)
此问题已在处理中,后续版本会优化(计划畅连381版本优化,具体请以实际为准),请耐心等待版本升级并及时升级版本;

使用畅连APP给自己发消息发不出去
畅连消息暂时不支持给自己发消息;

畅连APP聊天界面变成黑色,对话框颜色也变黑
请查看是否使了用第三方主题,在使用第三方主题时可能会产生上述情况,建议切换官方主题后再进行查看;

海外A区可以打通畅连,海外B区无法接通
部分海外地区目前暂不支持畅连通话和畅连消息,畅连通话及畅连消息需要双方都支持才能使用;

在畅连APP中,如何添加联系人?
打开畅连APP-点击通话,打开拨号盘-输入要添加的手机号码-选择“新建联系人”或“保存至已有联系人”-点击右上角对号即可;

在手机登录畅连后,其他设备的畅连掉线
此问题后续版本会优化,(计划11.0.0.130系统版本优化,具体请以实际为准),请耐心等待版本升级并及时升级版本;

在畅连APP中,如何删除畅连联系人
打开畅连APP-点击联系人-点击要删除的联系人进入该联系人主页-点击右上角三个点-选择删除联系人即可;

关于畅连的使用你还有哪些疑问?来评论区告诉小畅吧~

评分

参与人数 4人气 +27 威望 +26 收起 理由
huafen748093902 + 8 + 8
_opcV + 10 + 10
huafans01322988377 + 1

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颩過嘸痕  天下无双  发表于 2021-1-6 10:47:29 来自:华为Mate 20 Pro
畅连铃声怎么设置

点评

官方统一答复,为了显示畅连通话无比牛掰特斯拉,我们才不会支持那么高级的功能,我们设计就是这么奇葩,小用户爱用不用,  发表于 2021-1-23 07:40
牛个串串,做不出来就别吹牛!可惜的是吹牛不用交税,否则都得破产  发表于 2021-1-23 07:51
honor勇者  已臻大成  发表于 2021-1-6 10:47:56 来自:荣耀X10 5G
畅连要能自定义铃声就好了

点评

这个不用着急,有计划,应该是目前为了畅连的推广特定铃声暂时不做调整。  发表于 2021-1-7 06:39
官方统一答复,为了显示畅连通话无比牛掰特斯拉,我们才不会支持那么高级的功能,我们设计就是这么奇葩,小用户爱用不用,  发表于 2021-1-23 07:41
o官方统一答复,为了显示畅连通话无比牛掰特斯拉,我们才不会支持那么高级的功能,我们设计就是这么奇葩,小用户爱用不用,  发表于 2021-1-23 07:41
六元面  自成一派  发表于 2021-1-6 11:03:35 来自:华为Mate 20 X
别人给我发畅连消息,我这里灭屏的时候没有提示音也没有气泡消息,包括手表也没有推送消息,只有解锁手机亮屏以后才能看到畅连图标上的未读提示。畅连后台设置自动,电池优化里也设置成不允许优化。

点评

您好,建议您点击设置-应用-应用管理-畅连APP-通知管理-新消息通知中打开悬浮窗、锁屏和横幅等权限 ,感谢您的支持!  发表于 2021-1-6 11:16
这些默认都是打开的,没有改过,不是这些方面的问题。  发表于 2021-1-6 18:58
您好,无法接收消息问题是必然出现的吗?若可以再现该问题,麻烦您提供一下系统版本号、畅连APK版本号、绑定畅连的呼出号码、SN码,感谢  发表于 2021-1-7 17:29
杨溯源  略有小成  发表于 2021-1-6 11:05:20 来自:华为Mate 20 Pro
能支持大文件闪传么
带仙气的  神功盖世  发表于 2021-1-6 11:21:39 来自:华为Mate 20 Pro
好像还有很多BUG吧?这就正式版本了?
huafans01326716637  炉火纯青  发表于 2021-1-6 11:27:43 来自:华为Mate 20 RS 保时捷设计
125就是正式版了?还是还没有推送呢?升级尝鲜里刷不出更新

点评

您好,mate20 rs的125版本已是最新版本,感谢您的支持!  发表于 2021-1-6 15:28
好的谢谢大佬  发表于 2021-1-6 15:34
jding139  登堂入室  发表于 2021-1-6 11:43:06 来自:华为Mate 20 Pro
畅联 还有一点做的不够好有改进的余地: 戴眼镜的人眼镜背后的地方没有修改背景,如果继续改进就更完美了[灵光一闪]  最好能够识别用户是近视眼还是花眼,根据相应的情况替换眼睛后面的内容改为背景画面: 近视眼需要替换,花眼应该不需要替换
pzsh雪峰  自成一派  发表于 2021-1-6 11:45:02 来自:华为Mate 20 Pro
看看
驭心飞翔  登堂入室  发表于 2021-1-6 12:01:25 来自:华为Mate 20 Pro
我这也刷不出更新啊
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