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p20 投屏显示unknown ssid

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huafen695634275  新学乍练  发表于 2020-11-21 20:34:57 来自:华为P20 Pro

最新回复 2020-11-22 10:51:25

手机能显示连接的wisi名称,明明和只能电视的是同一个网络,但是投屏搜索设备时总是显示我目前的wifi 是unknown ssid,无法投屏。请问如何解决?
产品型号CLT-AL00
出现频率很少
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称爱奇艺
应用版本11.6.0
系统版本CLT-AL00 8.1.0.176(C00)
东北刘能  花粉帮帮堂  发表于 2020-11-22 10:51:25 来自:浏览器
本帖最后由 东北刘能 于 2020-11-22 10:53 编辑

粉粉您好,给您使用带来不便了,WLAN+开启后可能会影响投屏功能的使用,您可以下拉手机界面,在搜索框内搜索“WLAN+”,将该功能关闭。
您还可以一次尝试以下方法:1、开启DLNA服务开关,海信、康佳、乐视等品牌电视在设备里有多屏服务开关,需要将此开关打开(若找不到此开关,请咨询电视厂商如何打开服务开关)。
2、重启设备后再尝试,重启电视、盒子和路由器
关闭视频APP后重新打开
确保手机和电视连接同一WiFi
3、打开设置,搜索进入“应用管理”,点击 三竖点>显示系统进程,找到无线投屏(多屏互动);点击存储 > 清空缓存 > 删除数据后再尝试。
4、打开 设置,在搜索栏搜索“还原网络设置”,点击 还原网络设置后再尝试。
如上述方案无法解决您的问题,请您再点评反馈。如以上方案能够解决您的问题,期待您点评“答案有用”,以帮助更多花粉解决相似问题。
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