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不能从文件夹里双击打开word,会闪退。但是桌面或者Word直接打开没有问题。请问怎么办

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huafen195790348  新学乍练  发表于 2020-7-12 20:15:58 来自:浏览器

最新回复 2020-7-14 15:46:05

不能从文件夹里双击打开word,会闪退。但是桌面或者Word直接打开没有问题。请问怎么办??
huafen195790348  新学乍练  发表于 2020-7-12 20:35:03 来自:浏览器
一点击文件名就显示“无响应”,点击右上角X后会变成白屏一会才回到桌面
7b3267872c9bd94530f036111c08fe8.jpg
聚宝小能手666  花粉帮帮堂  发表于 2020-7-12 20:42:24 来自:浏览器
楼主您好,根据您反馈的问题解决方案如下:
很抱歉给您带来不便了
Office 被其他进程使用。
Office 被其他应用干扰。计算机中的其他一些应用功能自动加载到了 Office 应用的“COM 加载项”中,会干扰 Office 应用的启动。
Office 部分内容自动更新了,但您的计算机系统未更新至最新版本。
解决方案
“任务管理器”中结束 Office 应用进程,再重新打开。
右键点击任务栏打开“任务管理器”。
“进程”或“详细信息”选项卡中选择 Office 的应用,然后点击“结束任务”。
备注:此操作不会导致数据丢失的风险。
在安全模式下打开 Office 应用,并取消 COM 加载项。
按住 Ctrl 键的同时,双击 Office 的任一应用,提示是否要在安全模式下启动,点击“是”。
点击“文件 > 打开”,选择并且打开您要编辑的文件。
如果可以正常打开并且使用,然后点击“文件 > 选项 > 加载项”,在“管理”中选择“COM加载项”,点击“转到”,把加载项前面的勾全部去掉(请勿将加载项删除),然后点击“确定”,重启该 Office 应用,查看问题是否还会出现。
​安装 Windows 最新的更新。
点击 Windows 图标 > 设置图标,选择 “更新和安全 > Windows更新”。
点击“检查更新”,然后等待 Windows 查找计算机的最新更新。
若依然有问题,请卸载 Office 之后重新在官网安装。打开网址https://stores.office.com/myaccount,使用已经激活绑定 Office 的微软帐号登录,在“服务和订阅”界面里,点击Office产品右侧的“安装”,并按提示安装 Office 相应软件。
若以上方法都无法解决问题,请提前备份好数据,然后在开机时长按或点按 F10 ,使用华为系统恢复出厂设置功能将计算机还原到出厂状态。
系统恢复出厂会删除 C 盘中数据(也包含桌面文件、下载、文档等个人文件),其他盘符中的文件将保留,请您平时注意备份 C 盘内个人文件。
计算机恢复出厂后,Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码,重新登录完成 Office 激活操作。如果问题还没有解决,您可以点评反馈。
六毛来了  略有小成  发表于 2020-7-13 10:48:36 来自:浏览器
聚宝小能手666 发表于 2020-7-12 20:42
楼主您好,根据您反馈的问题解决方案如下:很抱歉给您带来不便了Office 被其他进程使用。Office 被其他应用 ...

https://club.huawei.com/thread-23785945-1-1.html

这个问题可以有客服电话沟通下吗,之前我记得说是可以设置什么的但是我没有听完,谢谢
聚宝小能手666  花粉帮帮堂  发表于 2020-7-14 15:46:05 来自:浏览器
六毛来了 发表于 2020-7-13 10:48
https://club.huawei.com/thread-23785945-1-1.html

这个问题可以有客服电话沟通下吗,之前我记得说是可 ...

粉粉您好,建议您重新安装尝试一下。看一下目前问题是否存在。
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