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荣耀十升级e.m10后出现问题。

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huafans01299695344  登堂入室  发表于 2020-6-2 23:48:25 来自:荣耀10 AI变色更潮美

最新回复 2020-6-3 11:35:31

1手机不能正常快充
2手机外放无声
3指纹不能正常使用且设置里无指纹选项。
产品型号COL-AL10
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本COL-AL10 10.0.0.156(C00E156R1P4)
物理化全能战士  花粉帮帮堂  发表于 2020-6-3 09:32:21 来自:浏览器
提示: 该帖被管理员屏蔽
秋水无痕712  花粉帮帮堂  发表于 2020-6-3 09:32:56 来自:浏览器
楼主,手机不能正常快充的话,建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果插入手机的速度太慢或没有插到位,手机可能会识别成普通充电模式。还有使用的若不是华为标配充电器和数据线的话,建议您使用华为标配充电器和数据线尝试下。
   手机外放无声的话,尝试反复拖动媒体或铃声音量条,测试声音是否正常,如果声音正常,可能是您播放的音乐/视频等音源文件异常导致,建议更换其他音源文件播放。还有请观察扬声器出音孔是否被遮挡,请及时移除遮挡物。出音孔内部防尘网是否有堵塞入液情况。如果有入液或堵塞情况,您可以尝试使用干燥的牙刷或者其他软毛小刷子清理出音孔。(如果只是孔内有溅入少量液体,建议48-72H后待液体正常挥发后再观察声音是否能恢复正常)
   另外指纹问题,建议您定期使用柔软的布清洁指纹区域,指纹区域如有脏污、水渍会影响解锁成功率。还有如果您的手指指纹部位存在脱皮、皱裂、纹理凹陷、纹理较浅等情况,指纹图像采集发生变化,将影响指纹解锁成功率。
  设置里无指纹选项的话,请您将手机升级至最新系统版本。升级前记得 备份手机重要数据(微信QQ单独备份)或者请您将手机重启后尝试。

点评

我的是声音外放是好时坏  发表于 2020-6-3 11:35
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