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[X1系列求助解答]

65寸X1看电影音效人声小背景声大

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刘晒晶  渐入佳境  发表于 2020-6-2 11:21:05 来自:浏览器

最新回复 2020-9-24 13:42:50

用了一周左右吧。看电影的时候感觉声音很空,人声听不听,很小声(不清晰,空),背景声很大,像玻璃碎了,飞机轰炸,水声等背景声会感觉很大声。音量调30,感觉很嘈,但是对白还是听不清的感觉。
试过下载酷喵,奇异果。还是这样。

还试过调音效,(自动,标准,影院,音乐,新闻……)都试过,并没有什么改变。

这是我这台有问题,还是大家都是这样?是不是所谓的hisen,环绕立体声。


这种感觉真的很不好,感觉对小朋友听力有损伤。
如果是不是音响问题,怎么关闭这种立体声,环绕声之类的功能。

评分

参与人数 1人气 +25 威望 +12 收起 理由
故梦年華 + 25 + 12

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智慧屏小魔仙  版主  发表于 2020-6-3 09:36:09 来自:浏览器
粉粉,建议您把问题反馈到快速通道,记得留下您的联系方式,我们会安排工程师尽快联系帮您解决:https://cn.club.vmall.com/viewth ... 11331-page-1-1.html
普罗旺斯的鱼  渐入佳境  发表于 2020-6-2 14:57:52 来自:浏览器
本帖最后由 普罗旺斯的鱼 于 2020-6-2 15:00 编辑

楼主你好,稍安勿躁。请您按照如下方式做一个检测:
1、在智慧屏管家应用中选择 智能检测 > 声音播放 。
2、根据界面提示,选择 开始检测 。3、检测完成后,根据界面提示,选择:测试声音播放异常时,根据界面提示选择 更多服务支持 ,拨打热线电话或扫描界面中的二维码,获取技术支持。测试声音播放正常时,选择 声音正常 后,根据界面提示选择 完成 ,结束检测。如若无效,烦请跟帖点评反馈~

点评

低音太强,环境声太大,能不能减弱点  发表于 2020-6-2 18:19
如果检测后还有此问题建议您检测下系统版本,情况还是如此,您可以跟我反馈。  发表于 2020-6-3 07:46
额,还是有问题,就像各楼说的一样。  发表于 2020-6-3 09:08
fanren433  初窥门径  发表于 2020-6-2 23:33:25 来自:荣耀20 PRO
是的,我也有这个问题,音效和配乐声音偏大,对话声音偏小,听起来很不舒服

点评

对,听起来很吵闹,但又听不清。  发表于 2020-6-3 00:35
huafen073075068  独步江湖  发表于 2020-6-3 08:32:00 来自:浏览器
对,听起来很吵闹,但又听不清。

点评

声音大小问题维权群,秋:454262182,欢迎大家来交流心得,一起维权,没有声音就没有动力!  发表于 2020-8-4 11:07
huafen432652855  登堂入室  发表于 2020-6-3 11:00:20 来自:浏览器

我的也是这样,烦躁


X1 65寸使用一周后问题总结
https://club.huawei.com/forum.php?mod=viewthread&tid=24025792
(出处:花粉俱乐部)

点评

声音大小问题维权群,秋:454262182,欢迎大家来交流心得,一起维权,没有声音就没有动力!  发表于 2020-8-4 11:44
huafen723723361  新学乍练  发表于 2020-6-3 11:28:49 来自:华为Mate 20
女性声音还好,男性声音有点低, 空

点评

x1 55的也是这样  发表于 2020-6-8 12:55
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2020-6-3 16:26:00 来自:浏览器
楼主 ,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的(姓名,手机号),我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
故梦年華  登堂入室  发表于 2020-6-3 19:05:42 来自:华为平板M6 8.4英寸
我也是!!!我是55英寸!这声效调得导致看电影体验极差!!!!
huafans01319209676  新学乍练  发表于 2020-6-5 03:31:54 来自:浏览器
我也有这样的问题人声小,讲话听不清,但是环境声,特效声巨大。
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