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手机自动重启,关机

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一粒花粉少年  渐入佳境  发表于 2020-5-28 15:05:08 来自:荣耀Note10 更大更快更Cool

最新回复 2020-5-29 12:43:27

用着用着手机重启,关机。无规律的重启,关机。没设置啥定时关机
刚刚三点左右重启,关机了第一次。
记录和反馈一下。
产品型号RVL-AL09
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本RVL-AL09 9.1.0.335(C00E333R1P11)
没心还会疼么  独步江湖  发表于 2020-5-28 16:12:04 来自:荣耀Note10 更大更快更Cool
重置一次吧
秋英朋措  自成一派  发表于 2020-5-28 15:13:03 来自:荣耀Note10 更大更快更Cool
没有
聚宝小能手666  花粉帮帮堂  发表于 2020-5-28 15:20:34 来自:浏览器
楼主,您好,您排查一下看看:外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。系统软件异常也可能会导致此现象,建议您提前备份好重要数据,将手机恢复出厂设置或在电脑端下载华为手机助手进行系统修复。

点评

没使用外置储存卡,应该 温度高吧,40多度  发表于 2020-5-28 15:37
亲,您及时清理手机后台应用,避免长时间进行高耗应用的使用。或者也可以在散热环境好的地方使用看看。  发表于 2020-5-28 16:10
huafen322140659  登堂入室  发表于 2020-5-28 15:53:23 来自:荣耀Note10 更大更快更Cool
这种情况在一步安卓4.0平板上遇到过。原因是谷歌安卓市场反复要求账号登陆后删除不干净引起的。也等于是破坏了安卓市场的完整性就莫名其妙回死机或重启。后来在OPPO的手机上也试过,故障现象完美复制。现在用手机都是小心的把谷歌和市场放到一个文件夹里不容易碰到的地方
中秋佳节  独步江湖  发表于 2020-5-28 21:03:43 来自:荣耀Note10 更大更快更Cool
没有
秋英朋措  自成一派  发表于 2020-5-28 22:24:11 来自:荣耀Note10 更大更快更Cool
没有
FELIX飛  独步江湖  发表于 2020-5-29 12:43:27 来自:荣耀Note10 更大更快更Cool
沒有
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