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华为B5接听电话时,对方听不到声音,经常延迟7~8秒后才能听

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huafen878207980  新学乍练  发表于 2020-5-14 16:38:40 来自:HUAWEI Mate 30 5G

最新回复 2021-4-23 19:19:29

买了近一年的华为b5手环最近出现了一个问题,用手环接听电话的时候经常延迟7~8秒后,对方才能听到我这边的声音。但是用手环打电话正常。在其他品牌手机上是没有问题的,我用的是华为Mate30。去售后售后说跟手机信号有关系,但是我放在其他手机上使用,没有这个问题,而且还是在同一环境下。有什么更好的解决办法吗?
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2020-5-14 18:13:23 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的(姓名,手机号,服务店具体名称),我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
huafen036747124  新学乍练  发表于 2020-9-21 23:32:49 来自:浏览器
我有跟楼主同样的故障现象,请问楼主解决了吗?

点评

售后更换新的手环了,手环不能固件升级,出厂是什么版本就是什么版本,不要升级了,升级就会出现这个问题。  发表于 2020-11-12 19:45
没有解决,直接换机。  发表于 2021-4-4 13:00
还有这个操作?我也去售后试试。  发表于 2021-4-23 19:19
carlrob  新学乍练  发表于 2020-10-15 16:22:41 来自:华为Mate 9
请问问题有解决吗?我也有这个问题。

点评

手环固件升级后就会出现这个问题。我问过售后不能降级,所以他就给我调换了一个新的手环。  发表于 2020-11-12 19:46
竹青无尘  新学乍练  发表于 2021-4-2 10:54:10 来自:浏览器
我的华为手环B5也出现这样的问题,到底是什么原因?
炉火纯青11  自成一派  发表于 2021-4-23 19:18:43 来自:华为Mate 20 X
同样的问题快两年了,是手环固件的bug,但华为就是不给更新!同一个手环,连接小米千元机就不会出现这个延迟的问题。
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