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关于NFC公交卡,有个小小的疑问?

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huafen959943739  登堂入室  发表于 2020-5-13 14:13:06 来自:华为nova 7 5G

最新回复 2020-5-13 18:24:37

有三种情况:
1,手机丢失
2,手动删除公交卡
3,手动迁移公交卡

1,如果手机丢失,被捡到手机的人,恢复了出厂设置,公交卡剩余的钱会原路退回充值账户吗?

2,手动删除公交卡,公交卡多久能退回,是否原路退回剩余的金额?
3,迁移公交卡,需要多久能迁移到新的手机公交卡账户?

最后是否系统能做到,公交卡备份功能,当手机恢复出厂设置的时候,方便以后恢复公交卡
钱包官方账号  官方团队  发表于 2020-5-13 15:57:54 来自:浏览器
楼主您好,您咨询的问题请参考一下信息:
手机丢失,因手机交通卡是与手机芯片绑定的,故手机丢失后不记名不挂失,不支持删卡退费
手动删除交通卡后,您会收到卡片成功删除的短信,短信中会注明什么时候退款。若超期没有收到退款请联系客服协助处理
手动迁移交通卡,迁卡时页面上会有迁移是否成功的标识
感谢您对华为的支持!

点评

代表你们的员工,谢谢您!  发表于 2020-5-13 18:24
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