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华为荣耀10 用着用着突然就没声音了,怎么回事?

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huafen685684668  新学乍练  发表于 2020-5-12 04:36:20 来自:荣耀10 AI变色更潮美

最新回复 2020-6-3 14:25:59

手机其他功能都是正常的,就是外音没有声音,怎么设置都没用?恢复出厂设置也没用,耳塞插进去有声音,就是没有外音,多媒体没有声音,刷机过后也没声音,恢复出厂之后还是没声音
产品型号COL-AL10
出现频率很少
问题类型其他
应用名称微信
应用版本7.0.14
系统版本COL-AL10 10.0.0.156(C00E156R1P4)
海迎寒  略有小成  发表于 2020-5-12 06:17:38 来自:荣耀10 AI变色更潮美
背面压一下试试,可能是排线坏了,服务日去修修,换排线扬声器就6块钱,我差点被坑了(服务日去)

点评

6快 小哥是不是还在保修期  发表于 2020-5-26 12:05
不是,,这个东西本来就便宜,服务日去没有人工费  发表于 2020-6-3 14:25
fansymj  花粉帮帮堂  发表于 2020-5-12 09:30:38 来自:浏览器
粉粉你好,手机扬声器无声的话:
1、请尝试反复拖动媒体或铃声音量条,测试声音是否正常,如果声音正常,可能是您播放的音乐/视频等音源文件异常导致,建议更换其他音源文件播放。
   
2、也请观察扬声器出音孔是否被遮挡,请及时移除遮挡物。出音孔内部防尘网是否有堵塞入液情况。如果有入液或堵塞情况,您可以尝试使用干燥的牙刷或者其他软毛小刷子清理出音孔。(如果只是孔内有溅入少量液体,建议48-72H后待液体正常挥发后再观察声音是否能恢复正常)。
请确认是否是以上情况,试试以上方法,无效可以点评反馈~

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