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华为商城的退货居然要收取快递费,失望之极

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huafans01194026548  新学乍练  发表于 2020-5-1 18:02:02 来自:华为P20

最新回复 2020-6-6 07:19:07

P20手机再京东买了个nm卡,发现不能用,就退货了,微信支付,京东不收取任何退换物流费用!当然并不知道p20不支持该卡,以为非官方卡不能用,就在华为商城又买了1个,还是不能用,后面电话给客户才知道机型问题,于是退货,顺丰上门取货,微信退款少了23块,一问原来是快递费用,查看日志,果然是有言在先快递费用自理!我无可厚非,但是相对于同行业电商来说,真是没有竞争力了,我是默认为退货是没有额外物流费的,一般都是和物流公司长合约的,京东买了这么多年默认如此,sorry,我不会考虑再华为商城购买任何东西了,卖家有理由选择更好服务的平台,感谢华为商城的退货流程!
yy826921  登堂入室  发表于 2020-5-6 18:40:14 来自:华为Mate 20 Pro
正常
huafen902451149  略有小成  发表于 2020-6-1 12:16:51 来自:华为Mate 20 Pro
京东自营店购物真的是最放心。
雪青颜  自成一派  发表于 2020-6-5 00:19:48 来自:nova 5 Pro人像超级夜景
华为商城这点确实坑,货一经出库(不是发出,大概是开始拣货),之后啥也干不了包括中途取消订单,除非收到的有问题,不然只能等收货后不喜欢付钱退货
鱼子酱honor  渐入佳境  发表于 2020-6-6 07:19:07 来自:荣耀20i
毕竟京东有自己的物流,干脆在京东买,怎么舒服怎么来
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