打开Office应用组件查看产品信息的激活状态，显示“仅查看（未经授权）”现象怎么办？

问题现象

激活Office失败后，打开Word，点击文件 > 帐户查看激活状态，显示仅查看（未经授权）。

问题原因

因为您使用激活的微软帐户和Office产品未正确关联，导致微软后台服务器无法识别到此帐户在本机上的正版授权。

解决方案

方法一：

1.请确保当前微软帐户为首次用于激活 Office的帐户，并保证帐户信息正确。

2.请在浏览器网址栏输入http://aka.ms/diag_97275 （或点击如下3工具包cssemerg97275下载修复）或 https://aka.ms/diag_officeact（或点击如下4工具包officeact修复）下载保存激活修复工具。

3. cssemerg97275.zip (168.59 KB, 下载次数: 518)

2021-2-7 19:38 上传

点击文件名下载附件

4. officeact.zip (124.09 KB, 下载次数: 467)

2021-2-7 19:38 上传

点击文件名下载附件

5.下载完成后双击运行，按照提示修复激活程序后再尝试。

方法二：

如工具修复不成功，请尝试使用华为F10一键还原功能还原计算机，还原后使用首次激活Office的帐户重新激活。

注意：系统恢复出厂会删除 C 盘中数据（也包含桌面文件、下载、文档等个人文件），其他盘符中的文件将保留，请您平时注意备份 C 盘内个人文件。

进一步建议：

如经过以上尝试均无法激活，建议您等待24小时后再激活。或直接联系Office服务热线 400-820-3800 或 800-820-3800，按语言提示拨1-2-2。

您也可以通过登录微软中国官网：https://www.microsoft.com/，点击网页最下方的Contact Microsoft，点击Contact support，进行在线咨询。