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荣耀v30屏幕有时操作失灵 返回上一页又正常

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再见木头人  登堂入室  发表于 2020-2-10 12:26:40 来自:荣耀V30 5G

最新回复 2020-2-11 21:40:05

荣耀V30屏幕有时操作失灵  返回上一页又正常
产品型号OXF-AN00
出现频率经常
问题类型其他
应用名称浏览器
应用版本10.0.3.311
系统版本OXF-AN00 3.0.1.160(C00E160R3P3)
Fangger  花粉帮帮堂  发表于 2020-2-10 12:31:33 来自:浏览器
楼主,请打开“指针位置”功能以测试屏幕硬件是否正常:请打开手机的“设置”,在最上方搜索栏输入“版本号”,点击进入信息界面,连续点击“版本号”7次,直到提示“您已处于开发者模式”,然后点击左上角返回箭头,在搜索栏再次输入“指针位置”点击进入并打开该选项。最后请用手指在屏幕上滑动,查看划线状态。
a请你在经常出现触屏问题的位置画线,如果画线不连续,有断开或画不上的情况,可能为屏幕硬件问题。建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
b.如果画线连续,没有断开或画不上等现象,说明您的屏幕硬件是正常的,可能是系统或应用卡顿造成的屏幕反应慢,建议您使用手机管家的一键清理功能。
(温馨提示:为提高测试准确度,测试时请保持屏幕干净无水渍、附近无微波炉,电磁炉等强磁场、环境温度在-20°至50°之间;建议去掉保护膜)
下面是常用链接,如有需要,请点击~~~~
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点评

屏幕测试完全没问题的  发表于 2020-2-10 13:46
重启下尝试下  发表于 2020-2-11 16:59
每天晚上定时关机重启的  发表于 2020-2-11 18:46
RHSa  炉火纯青  发表于 2020-2-11 10:15:49 来自:荣耀V30 PRO 5G
可能是软件适配问题,我有的应用也是这样,比如微视

点评

我有两两个软件出现问题  发表于 2020-2-11 10:45
我也有几个软件是这样  发表于 2020-2-11 20:45
xux998  登堂入室  发表于 2020-2-11 21:40:05 来自:荣耀V30 PRO 5G
我也是有1个软件是这样的
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