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打电话对方总是说声音小听不清楚

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问题反馈师  登堂入室  发表于 2020-2-9 13:28:04 来自:荣耀V30 5G

最新回复 2020-2-9 13:33:12

本帖最后由 问题反馈师 于 2020-2-9 13:29 编辑

打QQ电话或微信电话对方总是说听不清声音小还有点杂音
产品型号OXF-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本OXF-AN00 3.0.1.160(C00E160R3P3)
小华山上有ug  登峰造极  发表于 2020-2-9 13:33:12 来自:浏览器
楼主,如果仅仅是跟指定的人通话出现异常,可能是对方网络信号或手机问题,如果跟其他人通话都有问题,可能是主麦克功能问题,请按照如下方法排查:
1.通话中请留意手指是否遮挡住主麦克风拾音孔,拾音孔被遮挡会导致通话中对方听到您的声音小、无声、杂音等问题。
2.通话中请确认手机底部距离嘴是否过远,距离过远会导致麦克风(MIC)接收声音效果不好,这样也会影响通话效果,请保持嘴部距离麦克风10cm以内。
3.如果您手机安装了手机保护套,请确认保护套是否将主麦克风拾音孔遮挡。
4.请您检查主麦克拾音孔是否被脏污或灰尘堵塞,如果发现已堵塞,建议您使用干燥的牙刷或者其他软毛小刷子尝试将灰尘等杂质清除出来。



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