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刚买的荣耀V30per手机,联通卡老是断网

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huafen994560714  新学乍练  发表于 2020-1-9 09:24:53 来自:荣耀V30 PRO 5G

最新回复 2020-1-9 16:49:24

断断续续的断网,没开5g,显示3g就断网,显示h+网速特别慢。
Screenshot_20200108_181304_com.android.phone.jpg
产品型号OXF-AN10
出现频率经常
问题类型
应用名称
应用版本
系统版本OXF-AN10 3.0.1.123(C00E121R3P3)
夏时之约  官方产品维护  发表于 2020-1-9 16:49:24 来自:浏览器
您好,在确定开启4G情况下,看看您信号强度值是多少?如果4G的信号强度值小于 -110dBm的弱环境(比如-115dBm)下,很容易掉到3G信号。同时,室外使用如何?具体说说,谢谢!
信号强度值查看方式是:设置>关于手机>状态信息>网络>信号强度;
huafen994560714  新学乍练  发表于 2020-1-9 09:25:36 来自:荣耀V30 PRO 5G
有哪位懂得人说一下吗?
Mr_Gu  花粉帮帮堂  发表于 2020-1-9 09:29:17 来自:浏览器
楼主,你手机关机了重新插拔一下sim卡,或者你问别人借张sim卡使用试试看。
月落暖阳  炉火纯青  发表于 2020-1-9 10:06:33 来自:荣耀V30 PRO 5G
都掉3G了,要不是运营商网络问题(可对比其他联通卡看看),就是SIM的问题,如果系统问题不会只有一例的。
Ceven_Yau  炉火纯青  发表于 2020-1-9 10:48:08 来自:荣耀V30 PRO 5G
心疼楼主,可能是运营商的问题,可能是sim卡的问题,也可能是手机的问题,建议你逐个排查
huafen616189204  渐入佳境  发表于 2020-1-9 10:51:17 来自:荣耀V30 PRO 5G
楼主你好,你可能打开了开发模式,开发模式里有一个启用双4G的开关,你可能把他关了
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