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安装第三方应用,为什么打开不到10分钟的时间,桌面的图标就没有了?

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huafans01402266291  新学乍练  发表于 2019-12-27 16:35:34 来自:浏览器

最新回复 2019-12-31 14:55:43

安装第三方应用,为什么打开不到10分钟的时间,桌面的图标就没有了?

本人使用mate20 128g 4g版本,购机时间不到半年,这样的情况已经出现过不下于10次,请官方给一个合理的理由?

huafans01402266291  新学乍练  发表于 2019-12-27 16:36:31 来自:浏览器
我是做开发的,这样自测用例怎么过,严重影响了工作。
想成大佬的撕葱大人  独步江湖  发表于 2019-12-27 16:47:52 来自:华为Mate 20 Pro
没遇到过,建议抓log。
转角遇上抢劫的  花粉帮帮堂  发表于 2019-12-27 17:29:38 来自:浏览器
楼主请不要着急。您可以尝试如下操作进行排查解决:
1.请您先确认是否进入了多用户/访客模式/隐私空间、安全模式
进入:设置>用户和账户,检查登录的用户是否为子用户/访客/隐私空间。主空间安装的部分应用和设置项在子用户或隐私空间下不显示,需要切换到主空间查看。
在安全模式下,系统仅加载基本功能或预置的应用。屏幕左下角有安全模式字样说明手机正处于安全模式,重启手机即可退出安全模式。
2.检查应用是否存在
进入设置,搜索进入应用管理,先查看是否有您需要的应用。给我确认一下,再给出您具体的解决方案。
rogerman  热心花粉  发表于 2019-12-27 17:33:06 来自:华为Mate 20
具体情况要看装的是什么软件了。平台的问题可能也有,但是更多的是app本身。
huafans01402266291  新学乍练  发表于 2019-12-31 14:55:43 来自:浏览器
公司自己的app,小米手机,三星手机就没有问题,为啥到了华为,就各种问题。
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