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【操作指导篇】多屏协同连接不成功?专业解答看这里→

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羽影  版主  发表于 2019-11-8 15:05:54 来自:浏览器

最新回复 2019-11-8 15:11:37

本帖最后由 羽影 于 2019-11-15 16:35 编辑


多屏协同连接不成功?专业解答看这里→

小编注意到有些小伙伴关于PC上安装了某些应用后,多屏协同连接不成功的问题,出现这个问题的时候,右下角有个弹框提示“硬件解码器工作异常,多屏协同无法正常启动,需重启操作系统。”,试过了重启,无效,依然弹框提示。不要慌,下面小编带大家来解决这个问题。


**出现原因**

首先小编在正式帮大家解决这个问题前,先说明下为什么会出现这个奇怪的提示呢?

小编也很好奇,可能有以下两个原因。

第一:部分三方应用以管理员权限启动后,会修改操作系统部分的动态库名称(位于C:\windows\system32下),所有需要使用该动态库的功能(包含且不仅限于华为多屏协同及操作系统播放器)均会受到影响导致功能异常。

第二:用户购买的机器本身是linux系统,自己安装了Windows系统,本身的镜像源有问题。


**操作步骤**
原因清楚了,我们快来看看如何解决这个问题呢?怎么样才能顺利使用多屏协同这个神奇的功能呢?跟随小编来操作:
1、 您可尝试下在nvidia控制面板中将首选图形处理器改“自动选择”看能否解决问题
2、 如果按照步骤1未解决问题,
请检查C:\windows\system32\目录下msmpeg2vdec.dll和msmpeg2adec.dll是否被改名成了msmpeg2vdec.dll.bak、msmpeg2adec.dll.bak
3、 如果是则去掉后缀的bak
按下win键,输入CMD,右键”命令提示符“,选择”以管理员身份“运行启动控制台

在控制台中输入以下命令
regsvr32 C:\Windows\System32\msmpeg2vdec.dll
regsvr32 C:\Windows\System32\msmpeg2adec.dll
regsvr32C:\Windows\System32\evr.dll

4、 如果不是,请看下是不是第二种原因,建议用户在MSDN下载官方镜像安装,在干净系统下看下功能是否可以恢复正常(或者先在CMD中执行winver命令看看操作系统版本,如果低于1903则先用windows update升级,还是不行再重装)。



      怎么样,小伙伴解决问题了吗?如果解决了,那就快快去使用多屏协同功能吧~如果没有解决问题,请留言或私信小编,小编会以最快的速度联系您!


关于多屏协同的详细操作指南了解戳这里→:https://club.huawei.com/thread-21334829-1-1.html

羽影  版主  发表于 2019-11-8 15:11:37 来自:浏览器
沙发自留,欢迎大家有问题的话进行咨询哈。~
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