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经常闪退 后台挂聊天应用接收不到消息

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hanri121400  新学乍练  发表于 2019-9-15 09:48:00 来自:荣耀10 AI变色更潮美

最新回复 2019-9-15 10:07:47

经常闪退后还挂聊天应用接收不到消息
产品型号COL-AL10
出现频率经常
应用名称QQ
应用版本8.1.3
温文尔雅2  花粉版主  发表于 2019-9-15 09:53:01 来自:浏览器
建议你到设置-应用和通知-应用管理中-清除一下应用的数据缓存,重启手机后再看看。实在不行的话,尝试备份数据还原出厂设置
Mr_Gu  花粉帮帮堂  发表于 2019-9-15 10:07:47 来自:浏览器
楼主,应用闪退的话可能是出现兼容问题,看一下应用方面是否有更新,有更新的话及时更新一下,或者尝试卸载重装,聊天软件的话也是注意备份好相关的聊天数据后在尝试卸载重装。
后台消息接收不到的话,可以将此应用设置为允许后台活跃的应用,到手机管家 > 应用启动管理,选择您要设置的应用, 关闭自动管理的开关。在弹出的对话框中打开允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
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