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华为matebook X pro2019款严重蓝屏

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huafen683583733  新学乍练  发表于 2019-9-5 15:23:56 来自:浏览器

最新回复 2019-9-6 08:44:24

本帖最后由 huafen683583733 于 2019-9-5 15:33 编辑

本人2019年5月份购买的新机,Xpro银色i5独显款,到手之后简单使用了一下就没有继续使用过
今年8月份开始经常使用,出现蓝屏现象
按网上说的升级、格式化都无用
蓝屏次数多达每天6次,每天都有这样的情况,那阵子还在每天码论文,蓝屏太让人心累了
拿去售后检测被告知要将此电脑送至研发中心研究,给我换一台全新电脑
问我是否接受其他颜色,我只想要银色,又给我调过来一台银色全新笔记本
结果新机使用依旧出现蓝屏情况,售后让备份好之后拿去检测,心累啊,不想到时候再重装软件了
信赖华为,但是老这样真的让人难以接受
值得一提的是,两款电脑都是2019年5月生产,个人怀疑这批电脑存在问题
这阵子忙,过两天就把电脑拿去售后,看这次怎么解决吧
电脑稍微一卡我就想又要蓝屏了,太心累了,有点后悔入手这款了
希望华为可以帮助解决这些问题,毕竟笔记本也不便宜
保修期之后再出现什么问题真心让人无法接受
大脸CAT  花粉帮帮堂  发表于 2019-9-6 08:44:24 来自:浏览器
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