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手环配对手机不成功,请check以下重要注意事项

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HUAWEI智能穿戴  产品经理  发表于 2019-9-5 09:42:49 来自:浏览器

最新回复 5 天前

本帖最后由 HUAWEI智能穿戴 于 2019-9-6 10:38 编辑

新收到荣耀手环5篮球版,第一件事当然是与手机进行配对啦!然而在配对过程中,难免会因为忽视一些小问题小细节导致配对不成功,本文将集合一些配对中的重要注意事项给亲们参考提醒,欢迎阅读收藏。

1、不要使用“华为穿戴”APP连接

华为穿戴APP不支持与荣耀手环5篮球版配对连接,请您通过“华为运动健康”APP配对手环。

2、在连接手环的时候要保证“华为运动健康”APP更新到最新版本
    如果您的APP未升级到最新版本,可能会影响您的使用。以下三种方式可以帮您把“华为运动健康”APP升级到最新版:
   A.找到荣耀手环5篮球版说明书,在说明书上找到二维码直接扫描下载安装;
   b.如果您使用的是安卓手机,您可直接在手机的“应用市场”找到“华为运动健康”APP检查并更新;
   c.如果您使用的是苹果手机,您可直接在手机的“App store”找到“华为运动健康”检查并更新。
3、不要通过手机蓝牙直接和手环进行连接
    请注意!不能直接通过手机蓝牙搜索设备进行连接,一定要通过“华为运动健康”APP完成配对。
4、请确保您选择正确的手环名称进行连接配对
    在APP上选择设备配对时,请确保选择正确的设备连接入口,务必牢记选择“荣耀手环5篮球版”的设备入口配对,同时选择正确的设备名称进行连接。如果搜索不到设备入口,可能因为您手机的网络不太稳定,请在网络稳定的前提下再尝试多刷新几次。
5篮球版入口.jpg
5、 在荣耀手环5篮球版与手机配对指引中,需要在手环上轻触按键,以完成配对。
触摸手环.png

花粉106799225  新学乍练  发表于 2019-9-7 21:12:21 来自:浏览器
问题是蓝牙无法找到这种怎么办啊?

点评

您好,为了保护您的信息安全,建议您前往https://club.huawei.com/thread-21262197-1-1.html留下您的联系方式,我们将根据您手环的具体故障进行分析解决。  发表于 2019-9-18 10:56
我各种办法都用了,始终显示配对不成功  发表于 5 天前
huafen686432808  新学乍练  发表于 2020-3-27 18:31:57 来自:浏览器
重启手环和手机后仍然无法连接
川崎敏和  独步江湖  发表于 2020-4-18 11:53:55 来自:nova 5 人像超级夜景
运动健康APP里显示可以连接,但是蓝牙根本没有连接,关了蓝牙还自动断开。。。
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