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荣耀锐龙笔记本连不上荣耀鼠标

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椰子芒果  新学乍练  发表于 2019-8-22 22:51:46 来自:华为Mate 20 Pro

最新回复 2019-8-23 09:36:16

这个问题让我一直窝火,对荣耀越来越失望,垃圾产品,这么小的细节都不注意,严重影响体验,真想摔了它 IMG_20190822_225058.jpg
产品型号LYA-AL00
出现频率经常
应用名称
应用版本
羲和玄炎  花粉帮帮堂  发表于 2019-8-23 09:36:16 来自:浏览器
楼主,你先消消气,你可以尝试一下方法:
方法一:拔掉计算机的充电器,禁用驱动后关机(提醒:此处一定要关机,而不是重启),然后再开机,进入系统后再启用驱动。尝试问题是否解决。
禁用驱动方法:由于计算机与鼠标无法连接,可以使用键盘触摸板移动鼠标指针右键点击“开始”>“设备管理器” >“蓝牙”,选择“英特尔(R)无线 Bluetooth (R)”后,点击“禁用图标”进行禁用。
启用驱动方法:由于计算机与鼠标无法连接,可以使用键盘触摸板移动鼠标指针右键点击“开始”>“设备管理器” >“蓝牙”,选择“英特尔(R)无线 Bluetooth (R)”后,点击“启用图标”进行启用。
方法二:通过电脑管家确认是否存在新版本的蓝牙驱动,如果存在,请升级蓝牙驱动,确认问题是否解决。使用电脑管家升级蓝牙驱动的方法为:先连接网络,然后打开“电脑管家”>“驱动管理”,确认是否有新版本的蓝牙驱动(注意下面的蓝牙驱动版本号20.120.0.3 为示例,具体的版本号以计算机实际情况为准)。
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