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荣耀笔记本连不上蓝牙鼠标怎么处理?

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秋锅改叫十三兄  新学乍练  发表于 2019-8-22 09:39:54 来自:浏览器

最新回复 2019-8-23 23:36:17

一直用着的华为蓝牙鼠标用着好好的,昨天突然连接不上,按以往经验把在设置里面把蓝牙鼠标删除,重新搜索链接,结果能很快搜索到,但一点连接鼠标闪烁的蓝灯立马熄灭,电脑却一直链接不成功,显示重新连接,多次尝试依然如此。电脑重启、鼠标关闭电源、下电池等试了好多次依然没用。鼠标没坏,能够连接其他电脑、手机,电量也充足;电脑蓝牙能连接蓝牙耳机、蓝牙键盘,就是连接不上蓝牙鼠标,这是啥情况,有没有哪位大神能够指导一下?
R罗西南特  花粉帮帮堂  发表于 2019-8-22 12:35:23 来自:浏览器
楼主,这个情况可以试试以下:
1:拔掉计算机的充电器,禁用驱动后关机(提醒:此处一定要关机,而不是重启),然后再开机,进入系统后再启用驱动。尝试问题是否解决。
禁用驱动方法:由于您计算机与鼠标无法连接,可以使用键盘触摸板移动鼠标指针右键点击“开始”>“设备管理器” >“蓝牙”,选择“英特尔(R)无线 Bluetooth (R)”后,点击“禁用图标”进行禁用。
启用驱动方法:由于您的计算机与鼠标无法连接,可以使用键盘触摸板移动鼠标指针右键点击“开始”>“设备管理器” >“蓝牙”,选择“英特尔(R)无线 Bluetooth (R)”后,点击“启用图标”进行启用。
2:通过电脑管家确认是否存在新版本的蓝牙驱动,如果存在,请升级蓝牙驱动,确认问题是否解决。使用电脑管家升级蓝牙驱动的方法为:先连接网络,然后打开“电脑管家”>“驱动管理”,确认是否有新版本的蓝牙驱动。
3:进入Windows查看是否是最新版本系统,如果不是,请备份更新系统。更新系统方法如下:
由于计算机鼠标无法连接,可以使用键盘触摸板移动鼠标依此点击“开始”>“设置”>“更新和安全”>“Windows更新”>“检查更新”,如果有系统更新,请进行系统更新。更新完成后,确认问题是否解决。
小朋友丿丶  新学乍练  发表于 2019-8-23 23:36:17 来自:HUAWEI P20
感觉是普通现象,我也遇到了,应该是更新完蓝牙驱动的原因
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