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realtek console打不开了,插耳机也没反应

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summeraint  登堂入室  发表于 2019-8-21 18:38:49 来自:PAFM00

最新回复 2019-8-26 07:17:01

magicbook intel版的,重装了很多次音频驱动还是这样,求解决办法
产品型号PAFM00
出现频率总是
应用名称
应用版本
抹茶味de咖啡  花粉帮帮堂  发表于 2019-8-21 20:16:55 来自:浏览器
楼主,别着急,如果RAC闪退,这个有可能就是360杀毒软件将RAC-UI进行了查杀,请按照下述方法处理:
打开360安全卫士,在界面上方单击“木马查杀”
在界面左下角单击“恢复区”,弹出界面如图
在列表中找到HEUR/QVM202.0.501.4.Malware.Gen选项, 下面有一行灰色字体c:\program files\windowsapps\realteksemiconductorcorp.realtek…,包含realtek关键字,单击后面的“恢复”按钮,将Realtek Audio Console添加到信任列表中。
如果RAC无法打开(例如提示“无法连接到RPC”),或声音还是无法切换,则重启电脑进行恢复;
如果重启电脑还是无法恢复,则需要将开机键长按10S,先完全断电关机,然后再开机,插入耳机声音是否能够切换;
右键任务栏右边的耳机图标-选择声音-播放-右键耳机设置为默认设备

点评

没装360,这个东西有办法重装吗  发表于 2019-8-25 18:13
如果无法解决的话,建议你去网点检测一下,记得备份数据,携带相关凭证  发表于 2019-8-25 23:11
李浩2002  登堂入室  发表于 2019-8-26 07:17:01 来自:浏览器
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