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P30 PRO 外放语音通话漏音

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huafen194606507  新学乍练  发表于 2019-8-6 23:17:39 来自:浏览器

最新回复 2019-8-7 18:06:40

本帖最后由 huafen194606507 于 2019-8-6 23:22 编辑

机型是P30 PRO,系统是9.1.0.186,手机到手还不到三个月,发现在以下几种情况出现,我能听清楚对方的声音,对方听说我说断断续续的。1.扬声器打电话
2.微信语音外放
3.微信视频
4.QQ视频
综上所述,是手机扬声器语音通话出现的情况,请求帮助。

暴力的馒头  花粉帮帮堂  发表于 2019-8-7 15:31:42 来自:浏览器
粉粉你好,请不要着急,如果仅仅是跟指定的人通话出现异常,可能是对方网络信号或手机问题,如果跟其他人通话都有问题,.请查看手机网络信号是否正常,网络信号差的情况下会出现通话断续,听不到声音等影响通话体验的问题,建议到信号好的地方通话。.
对方听到的声音断续、杂音,可能是主麦克功能问题(听筒通话时对方能够听到声音是通过主麦克实现的),通话中请留意手指是否遮挡住主麦克风拾音孔,拾音孔被遮挡会导致通话中对方听到您的声音小、无声、杂音等问题。.通话中请确认手机底部距离嘴是否过远,距离过远会导致麦克风(MIC)接收声音效果不好,这样也会影响通话效果,请保持嘴部距离麦克风10cm以内。.如果手机安装了手机保护套,请确认保护套是否将主麦克风拾音孔遮挡。请检查主麦克拾音孔是否被脏污或灰尘堵塞,如果发现已堵塞,建议使用干燥的牙刷或者其他软毛小刷子尝试将灰尘等杂质清除出来。




huafen194606507  新学乍练  发表于 2019-8-7 18:06:40 来自:浏览器
已经解决,去售后检查发现的,送话孔堵塞。
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