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畅玩8A电信卡放副卡卡槽注册不上4G网络

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huafans01371098789  登堂入室  发表于 2019-7-9 11:07:44 来自:浏览器

最新回复 2019-7-26 10:33:19

我妈说,之前给她买的畅玩8A,新开了个电信卡放在副卡卡槽,结果一直都注册不上4G网络,确认过这是全网通的手机啊,好像放主卡就没这个问题。我现在特别担心我妈这暴脾气,会把手机给砸了。。。
一笔勾勒缱绻  花粉帮帮堂  发表于 2019-7-9 11:21:17 来自:浏览器
楼主,先别急,如果你是使用单卡的话,请您下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G或设置网络模式为4G/3G/2G 自动选择,确保手机的4G开关开启。或者在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WLAN和蓝牙数据会被清除。)
一个有理想的少年  官方产品维护  发表于 2019-7-9 11:32:16 来自:浏览器
楼主您好。感谢您的反馈。
问题原因:
您的畅玩8A手机,当电信卡在副卡的时候,必须开通VoLTE才能注册4G网络。请确认电信卡是否开通了VoLTE功能,并在手机中打开了VoLTE功能。同样的问题还适用于荣耀畅玩8,华为畅享 9e这两个机型。
解决方法:
  • 请联系运营商开通电信的VoLTE功能;
  • 手机设置->双卡管理->启动双卡4G ,选择开启,或者手机设置->移动网络->启动4G,选择开启;
  • 在手机中打开VoLTE功能,打开方式:设置->移动网络->VoLTE高清通话 ,选择开启。
如果以上条件均满足,副卡仍然无4G网络,可能是网络问题,建议您咨询中国电信运营商。
如果仍然有问题,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

huafans01371299793  略有小成  发表于 2019-7-26 10:33:19 来自:浏览器
有时候,注册不上4G,你可以尝试一下升级系统哦~
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