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求教一个G9流量使用问题,求大神帮忙

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花粉124538463  新学乍练  发表于 2019-7-6 22:03:02 来自:浏览器

最新回复 2019-7-9 19:27:42

给我妈妈购买了日本的六天流量包,到了日本以后,流量用不了,已收到了移动发来的流量激活短信,移动数据和数据漫游也都打开了,求大神帮忙。应该怎样操作?华为客服说,这个版本的手机不支持4G上网,移动的客服说4G上不了,可以转为3G和2G,但是我现在所有设置打开后流量用不了
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Oliver丨大牙  花粉帮帮堂  发表于 2019-7-9 19:27:42 来自:浏览器
楼主,在日本的运营商是选择NTT DOCOMO4G/3G么,如果是的话,卡是插在主卡还是副卡,只有主卡支持4G和3G,副卡是不支持的。

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