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mate bookX 2K屏幕超惊喜分享

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739437914  新学乍练  发表于 2019-6-24 10:07:44 来自:浏览器

最新回复 2019-6-24 17:24:57

       3月18日在恩施华为总店购买华为matebookX,4月16日因屏幕无故开裂找华为售后,售后解释屏幕出厂检测都是合格的,不会自己开裂,售后未进行任何技术检测,告知检测不出,断定为人为损伤,要求我自己出1600的屏幕费用和80的人工费,这个方案谁会接受?我的电脑仅用于办公、甚至换地方都没有过,实在找不出外力因素,由于在顶部不影响视觉就决定吃个哑巴亏。6月22日内屏显示出现问题,再一次同售后联系,售后说内屏问题可以保修,但外屏不在保修范围,要求我先自费更换外屏(可以免去人工费80),再受理内屏保修。
       此贴仅反映我个人购买华为笔记本的经历,请花粉在购买和使用此款笔记本时请慎重。最后,12315坚强的后盾。
华为碎屏2.jpg
华为碎屏.jpg
熟人2015  登峰造极  发表于 2019-6-24 12:00:19 来自:MI MAX
谢分享
739437914  新学乍练  发表于 2019-6-24 17:13:32 来自:浏览器

想保修,门儿都没有,咨询了好多这种情况,都是一样的方式。还不如一个做书纸的公司,纸张亮度过高都会启动召回。工商管理局上面那么多问题召回,华为一点担当都没有。
739437914  新学乍练  发表于 2019-6-24 17:24:57 来自:浏览器
现在华为后台删除了好多帖子,好多贴主已经被禁言了,本帖不知道这边会存在多久,唉,对华为彻底失望,只能说中层拥有一手遮天的本事,不解决问题,不担当责任。
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