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magicbook(i7)使用微信接收和发送office文件经常死机

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126010

刘西平先生  初窥门径  发表于 2019-6-15 13:47:47 来自:荣耀V9,我想要的快

最新回复 2019-8-6 18:55:33

使用微信接收和发送office文件经常死机,使用QQ没有问题。 IMG_20190613_154739.jpg wx_camera_1560492600994.jpg wx_camera_1560492581278.jpg
产品型号DUK-AL20
出现频率经常
应用名称
应用版本
花落知_多少  花粉帮帮堂  发表于 2019-6-15 14:44:59 来自:浏览器
本帖最后由 花落知_多少 于 2019-6-15 14:46 编辑

楼主,可能软件和系统存在不兼容的问题,请您备份数据后进入F8安全模式卸载重装软件或使用其他替代软件。

点评

我重装了系统只装微信和office,但是接微信文件还是出问题。  发表于 2019-6-16 10:50
除了微信,使用其他软件接收文件是否正常呢?  发表于 2019-6-16 17:29
QQ,电子邮箱,钉钉,接收文件都正常,只有微信收文件死机蓝屏非常不方便,今早又两回了。  发表于 2019-6-17 14:11
我是超怂老酸菜  自成一派  发表于 2019-6-16 01:42:58 来自:荣耀V20 4800万3D相机
看一下系统版本如果是1903只能回退老版本

点评

这个在哪里看?我电脑的win10重置的  发表于 2019-6-16 10:50
设置,系统  发表于 2019-6-17 01:10
背包客不背包  新学乍练  发表于 2019-7-15 18:00:45 来自:浏览器
我的台式机也是这种情况,且无法通过任务管理器 结束微信进程,只能按重启键,同时装了WPS、微软office,微信接收和发送word、excel文件经常卡死
huafans01243158874  略有小成  发表于 2019-8-6 18:55:33 来自:荣耀V10 我AI的快
我也一样,现在不知道该怎么办
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