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熄屏几分钟后用指纹解锁不灵敏

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waiterlam 炉火纯青 发表于 2019-4-19 15:28:29 来自：华为P30 Pro

最新回复 2019-4-23 02:02:22

熄屏后大概两分钟以上，手指放到指纹解锁识别区不能触发指纹解锁，要重复两到三次才能触发识别。不是识别失败，是手指放在识别区时绿光不亮起。

产品型号	VOG-AL10
出现频率	总是
问题类型
应用名称
应用版本
系统版本	VOG-AL10 9.1.0.136(C00E130R1P12)

8 [查看名单] 1 [查看名单]

回复

huafans01207026096 登堂入室 发表于 2019-4-19 22:13:36 来自：华为P30

经常手指解锁不成功很少是失望另外用的苹果基本没出现过这样的问题

回复答案有用 1

扬子hqygaqrd 登堂入室 发表于 2019-4-19 16:02:01 来自：华为P30

侍机一夜早上起床用手机，很难用指纹解锁！

回复答案有用

花粉113995470 独步江湖 发表于 2019-4-19 17:16:42 来自：浏览器

楼主别担心，强光可能会产生一定干扰，造成指纹图像质量变差，导致指纹解锁成功率略微降低。手指或屏幕表面脏污时解锁，系统难以识别指纹，解锁成功率会大幅下降。

点评

waiterlam

我已经写明不是识别失败，是识别的绿光都没亮起发表于 2019-4-19 17:43

花粉113995470 回复 waiterlam

我们已经在下个版本解决该问题，预计2019年4月25号发布，请您耐心等待系统版本更新并及时更新。发表于 2019-4-19 21:02

回复答案有用

hellonewtime 登堂入室 发表于 2019-4-23 02:02:22 来自：华为P30

我也是这样，熄屏过一会儿不动手机的话，第一次把手指放上去只能唤醒指纹模块，但不会开启识别，要拿开手再放上去才能亮绿光解锁

回复答案有用

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