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熄屏几分钟后用指纹解锁不灵敏

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waiterlam  炉火纯青  发表于 2019-4-19 15:28:29 来自:华为P30 Pro

最新回复 2019-4-23 02:02:22

熄屏后大概两分钟以上,手指放到指纹解锁识别区不能触发指纹解锁,要重复两到三次才能触发识别。不是识别失败,是手指放在识别区时绿光不亮起。
产品型号VOG-AL10
出现频率总是
问题类型
应用名称
应用版本
系统版本VOG-AL10 9.1.0.136(C00E130R1P12)
花粉114732612  登堂入室  发表于 2019-4-19 22:13:36 来自:华为P30
经常手指解锁不成功   很少是失望    另外用的苹果基本没出现过这样的问题
扬子hqygaqrd  登堂入室  发表于 2019-4-19 16:02:01 来自:华为P30
侍机一夜早上起床用手机,很难用指纹解锁!
花粉113995470  独步江湖  发表于 2019-4-19 17:16:42 来自:浏览器
楼主别担心,强光可能会产生一定干扰,造成指纹图像质量变差,导致指纹解锁成功率略微降低。手指或屏幕表面脏污时解锁,系统难以识别指纹,解锁成功率会大幅下降。

点评

我已经写明不是识别失败,是识别的绿光都没亮起  发表于 2019-4-19 17:43
我们已经在下个版本解决该问题,预计2019年4月25号发布,请您耐心等待系统版本更新并及时更新。  发表于 2019-4-19 21:02
hellonewtime  登堂入室  发表于 2019-4-23 02:02:22 来自:华为P30
我也是这样,熄屏过一会儿不动手机的话,第一次把手指放上去只能唤醒指纹模块,但不会开启识别,要拿开手再放上去才能亮绿光解锁
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