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屏幕未录入的指纹也能解锁?

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huafans01295297183  初窥门径  发表于 2019-4-19 10:10:57 来自:华为P30 Pro

最新回复 2019-4-19 14:45:51

我在手机内录入了两个大拇指的指纹,但用左手食指也能解锁屏幕。
产品型号VOG-AL10
出现频率经常
问题类型
应用名称
应用版本
系统版本VOG-AL10 9.1.0.136(C00E130R1P12)
金鳞少年  花粉帮帮堂  发表于 2019-4-19 11:54:27 来自:浏览器
楼主,看下手机有连接手环并开启了智能解锁吗?可以打开设置 > 安全和隐私 > 锁屏密码 > 智能解锁关闭看看。还有进入 设置 > 安全和隐私,进入 人脸解锁或人脸识别,关闭人脸解锁后再进行尝试。如果您录入指纹时多个手指录入同一个新建指纹,这时指纹解锁时部分指纹被感应器正确识别也能解锁。若以上给您带来不便,建议删除该指纹,重新录入即可。

点评

已解决  发表于 2019-5-29 21:24
好的  发表于 2019-5-31 16:56
460的心情  官方产品维护  发表于 2019-4-19 14:45:51 来自:浏览器
您好,您按照帮帮堂的回复排查下。
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