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P30pro通话过程中听筒杂音

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冬日暖阳夏清凉  新学乍练  发表于 2019-4-19 08:08:39 来自:华为P30 Pro

最新回复 2020-2-9 00:25:53

P30pro通话过程中听筒突然吱吱杂音,无法收对方通话,昨日一天三次,而且是不同地点拨出或接听不同电话时发生的
产品型号VOG-AL00
出现频率很少
问题类型
应用名称
应用版本
系统版本VOG-AL00 9.1.0.136(C00E130R1P12)

评分

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花粉106646191 + 1

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花粉123799438  新学乍练  发表于 2019-7-31 08:04:20 来自:浏览器
我的情况和你的都一样,听话有杂音,目前因为这个问题华为售后已经给我更换了三台手机了
花粉122831908  新学乍练  发表于 2019-6-24 16:24:54 来自:浏览器
[color=rgb(68, 68, 68) !important]P30pro通话过程中听筒有吱吱杂音,无法收对方通话,经常性发生,而且是不同地点拨出或接听不同电话时发生的!弃用苹果,支持华为,现在感觉华为对不起这份信任,体验感好差
晨辉晓月  花粉帮帮堂  发表于 2019-4-19 12:00:26 来自:浏览器
本帖最后由 晨辉晓月 于 2019-4-19 12:02 编辑

亲~~不要着急,如果您感到声音小或者杂音,请移动手机的位置以及和脸部的角度,合适的位置和角度能够改善此问题。请您检查下手机是否使用了第三方保护套,第三方保护套可能会堵住听筒的出音口,或者手机顶部辅助听筒出音的小圆孔(中间位置的那个是听筒辅助出音孔)。如果有堵孔,请更换华为标配的保护壳。如果只是有杂音,前面几种措施都无效的情况下,请适当的降低通话音量。

点评

亲,p30pro哪儿来的听筒出音口  发表于 2019-5-11 21:44
花粉116890610  新学乍练  发表于 2019-5-11 18:06:30 来自:浏览器
我的也出现了,刚开始以为是信号的问题。后来第十天左右去了售后,售后说,没有检查出硬件问题。我也是醉啦,现在都有心理阴影了。这个问题是不是个bug?会不会以后出来的会越来越多
大山门窗  新学乍练  发表于 2019-5-31 07:10:17 来自:华为Mate 20 Pro
我的也是,卖掉了,这种情况不好检测,我的是有一半电话听不清,!
花粉46989480  新学乍练  发表于 2019-6-14 11:29:56 来自:浏览器
刚买的p30,通话有杂音,不知道什么原因?
花粉45381575  花粉帮帮堂  发表于 2019-6-14 12:14:56 来自:浏览器
huafans01237491250 发表于 2019-6-14 11:29
刚买的p30,通话有杂音,不知道什么原因?

粉粉,P30 Pro采用无出声孔的屏幕震动发声技术,发声源为屏幕,看看是否存在以下问题:1、使用了第三方贴膜,第三方贴膜未经华为测试,无法保证音频效果达到原厂贴膜的水平。会影响通话声音效果(声小或杂音)。2、盖上皮套盖通话,声音多了一层传播介质,且皮套可能和屏幕之间形成一个腔体。这种情况下,声音传播无法保证效果。3、佩戴了耳钉、耳环等饰品,因P30 Pro采用屏幕发声技术,与耳钉、耳环等饰品接触时,可能会有杂音产生。如果存在以上问题 ,建议去除第三方贴膜使用或至华为官方售后更换华为官方原厂膜。翻开皮套盖进行通话,需要耳朵靠近屏幕,可以得到更好的通话体验。注意握持手机的姿势,避免耳钉、耳环等饰品与手机屏幕直接接触。如果不存在,建议检查网络,更换地点试试,也可能是该区域网络覆盖不好,导致通话异常。
花粉121973210  新学乍练  发表于 2019-6-19 08:52:13 来自:浏览器
我的也是,刚买的,QQ通话有杂音一阵一阵的
花粉45381575  花粉帮帮堂  发表于 2019-6-19 09:58:26 来自:浏览器
huafans01371598485 发表于 2019-6-19 08:52
我的也是,刚买的,QQ通话有杂音一阵一阵的

粉粉,查看手机网络信号是否正常,网络信号差的情况下会出现通话断续,听不到声音等影响通话体验的问题,建议到信号好的地方通话。
花粉46989480  新学乍练  发表于 2019-7-1 20:18:33 来自:浏览器
刚买的p30,打电话有时会有杂音!不知道为什么,
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