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P30P短信不显示人名

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沧浪濯缨bh  独步江湖  发表于 2019-4-18 23:40:57 来自:华为P30 Pro

最新回复 2019-4-19 09:57:24

如题,通讯录内的手机发过来的短信不显示人名,通知内的公共号如银行等可显示,可有一样现象的?还是在哪里有什么设置?求指教
沧浪濯缨bh  独步江湖  发表于 2019-4-18 23:55:07 来自:华为P30 Pro
经查,应该是通讯录中联系人对应的号码丢了,只剩联系人姓名导致。可问题来了,联系人信息怎么丢了呢?是有特殊操作?还是病毒?抑或系统缺陷?还请华为专家指教
很真实  花粉帮帮堂  发表于 2019-4-19 07:42:09 来自:浏览器
楼主,请问是旧机通讯录迁移到新机吗?你是否使用了第三方助手软件迁移的旧机数据?建议你通过其他途径重新生成联系人,你也可以通过华为云服务备份旧机数据迁移到新机上试试。

点评

通过手机克隆迁移。迁移后是正常的,用了三天后出现了这个问题。重新迁移了通讯录恢复正常。现在是想知道原因,以及是否会再次出现这种现象及如何避免。  发表于 2019-4-19 09:53
你看下楼下的是否能解决你的问题  发表于 2019-4-19 09:54
轩辕一统  官方产品维护  发表于 2019-4-19 09:41:17 来自:浏览器
你开了隐私空间?把没有显示名字的短信联系人,放到隐私空间了?
将这些联系人移出隐私空间就好。

点评

您没理解。经全面查看是通讯录中的号码信息全变空了,只留下联系人姓名而没有了电话号码,导致短信只显示发送者的号码而不显示对应的姓名。问题:通讯录中的号码信息为何丢失?什么原因?有什么高深操作可以一次性全   发表于 2019-4-19 09:57
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