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妹8的保密柜密码忘记了,密保问题也忘记了

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huafans0174847788  登堂入室  发表于 2019-3-7 23:46:31 来自:华为Mate8 NXT-AL10

最新回复 2019-3-8 14:48:19

为什么不可以用华为帐号验证来找回密码呢?P20都可以
澪筱月  花粉帮帮堂  发表于 2019-3-8 07:49:38 来自:浏览器
楼主8.1.2.302及以上版本:可以使用验证密保问题或者验证华为帐号进行密码重置。
高通处理器的手机保密柜当前不支持关联华为帐号,如何判断是否支持可进入手机设置 > 系统 > 关于手机 > 处理器,非“HiSilicon Kirin”即是高通处理器。
8.1.2.302以下版本:只能通过密保问题。
如果您密码和密保问题答案都丢失了,保密柜则无法打开,保密柜里的文件也无法找回。

点评

现在mate8支持8.1.2.302了吗  发表于 2019-3-8 11:48
应用市场看下需要更新吗。在设置搜索应用管理。看下里面现在是什麽版本。  发表于 2019-3-8 14:48
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