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关于搜狗输入法秒退和截图问题

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生如夏花之背影  登堂入室  发表于 6 天前 来自:HUAWEI P20 Pro

最新回复 6 天前

大家好,最近有几个手机上的使用问题,希望在这里能够得到各位大神的帮忙解答指导,感激不尽!

一个是使用手机时,经常它自己就突然截图,有时是连着几次几张,很烦的,我们不想要截图的话。请问下如何关闭这个?!

一个是,搜狗输入法不能使用的问题,应用打不开秒退,而且我删除安装好几遍了都不能用,只能使用系统自带的,用不习惯,怎么破?!看图片,它总是提示这个,麻烦各位大神帮忙解答指导一下谢谢你了!!! %2Fstorage%2Femulated%2F0%2FPictures%2FScreenshots%2FScreenshot_20190113_000307_.jpg
秋水无痕712  花粉帮帮堂  发表于 6 天前 来自:浏览器
楼主,1,自动截屏的话,使用手机时,请您尽量避免手指同时触碰到电源键和音量下键。因为在使用过程中不小心同时按到电源键和音量下键,就会启动手机截屏功能。
   2,搜狗输入法闪退的话,可能第三方应用和手机系统存在冲突导致的,先看下闪退的软件有没有新版本可以升级,升级到最新版本再看看。也可以在设置应用管理中找到闪退的应用,在存储中删除数据/缓存后再试试。最好到华为应用市场中去下载。
  3,建议根据提示点击确定进行解锁尝试下呢


肥咩阳  官方产品维护  发表于 6 天前 来自:浏览器
您好,如果问题现象还存在,请将您的联系电话私信给我,随后我会安排相关业务的同事联系您进一步沟通的确认问题。
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