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平板的充电问题

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huafans01207888101  登堂入室  发表于 2019-1-5 02:51:25 来自:华为Mate9 MHA-AL00

最新回复 2019-1-8 10:41:36

刚刚平板提示电量到20%,交接充电器后,右上角出现一个耳机图标,而我并没有插耳机,外放的声音消失了,然而电池图标也没有显示️正在充电的闪电的的图标,指示灯也没亮。去除充电器后,将平板重启,重新充电,耳机的图标没有了,但充电指示灯也没亮,然后平板电量从19%马上跌倒3%,平板自动关机了。恩?什么问题?是系统升级带来的吗?还是平板硬件出毛病了?新平板啊,平常很爱护的。有谁能解释一下吗?
Luca噜噜  花粉帮帮堂  发表于 2019-1-5 08:45:42 来自:浏览器
楼主,你使用的是什么充电器呀,如果是非原装的,建议你更换原装的充电器,如果当时温度异常,可能是造成电量掉电异常,更换环境试试。

点评

是原装充电器,连和mate9的充电器都没混用过。  发表于 2019-1-5 10:04
备份数据后,携带小票去网点检测一下http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/?internetservice&cn&90324  发表于 2019-1-5 13:28
huafans01207888101  登堂入室  发表于 2019-1-5 14:08:51 来自:华为Mate9 MHA-AL00
看右上角有耳机图标  并没有插耳机 %2Fstorage%2Femulated%2F0%2FDCIM%2FCamera%2FIMG_20190105_140740.jpg
巴斯托涅  初窥门径  发表于 2019-1-8 10:41:36 来自:荣耀9青春版 全屏四摄
充电背面会有轻微的漏电
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